11月11日，前幾年還是一個孤獨落寞屬于光棍的節日，現在卻變成了一個熱鬧歡騰的購物狂歡節。距離雙十一還有6天時間，網友們忙著往購物車里添加需要搶購的貨物，電商們忙著明爭暗斗以期在雙十一當天創造更好的銷售額。
記者近日也走訪了幾家物流公司和電商賣家，發現經過去年的練兵，面對雙十一，他們淡定了不少。
快遞員收入預計可達一萬
——依然難招
“去年雙十一一天的包裹量達到了800萬單，今年天貓預測要翻2.5倍，我們就按一天接1500萬單的量來準備。”浙江申通快件服務有限公司副總經理許猛告訴記者，他們今年的目標是“不爆倉”，盡量保證包裹在7天內發貨。
前陣子天貓放出消息，今年各大快遞公司緊急征調100多架飛機解決雙十一當天貨運的問題，各大快遞公司間開啟了“空戰”模式。此外，除了航空貨運線路的搶占，各家快遞公司也積極在高鐵上拓展渠道。不過在許猛看來，除了增加飛機、高鐵，關鍵還是要增加人，只有快遞員把商家手里的“貨”變成了“包裹”，才能快速流轉起來。
“華東分撥中心原本有員工700人，為了備戰雙十一要臨時增加起碼400人。”許猛說，第四季度本來就是快遞業的旺季，現在又加上一個雙十一，招人就沒那么簡單了。“盡可能地提高待遇，平時一個快遞員底薪2000元加上提成，一個月的收入在4000元左右。雙十一期間估計可以翻一番，達到8000元至10000元。”
雖然薪水看上去很誘人，但有媒體報道，由于雙十一期間接單量暴增，一些快遞員本著“好漢不賺六月錢”突擊辭職，打算過了雙十一再重新上崗。所以，對物流公司來說，一邊是招人難，一邊還要面臨員工流失。“我們也有緊急預案，一旦人手不夠，就去勞務市場緊急招臨時工(按10—15元/小時收費),幫忙搬運貨物。”許猛感嘆，對物流公司和快遞員來說，雙十一真是讓他們又愛又恨。
賣家銷售目標翻倍上漲
——比較淡定
“誰敢橫刀立馬，唯我威武鳥家。雙十一！殺！殺！殺！”一走進浙江長生鳥珍珠生物科技有限公司位于杭州的電子商務事業部，各種備戰雙十一的標語就“殺氣騰騰”地躍入眼簾。去年雙十一前后三天長生鳥完成了1000萬元的銷售額，今年老板定的銷售目標是雙十一當天1500萬元。
“如果完成80%的銷售目標，全體員工千島湖三日游，如果全部完成就鼓浪嶼三日游。”浙江長生鳥珍珠生物科技有限公司電子商務事業部總經理高世興不僅準備了“物質誘惑”，還專門購買了一只巨大的戰鼓，打算在雙十一當天用來振奮士氣。
談到和去年雙十一最大的不同之處，高世興告訴記者，今年基本不再臨時請外援。去年，除了全員支援做客服外，長生鳥還臨時培訓上崗了40多名大專院校的學生增援客服。今年只從去年的學生里選擇了5名來增援。“雙十一來購物的很多都是老會員，他們大多會選擇自助購物。對于新客戶，我們也會在首頁引導他們自助購物。”高世興分析說，另外他們自主開發的物流系統也能直接和物流基地對接。
而杭州本土的老字號方回春堂也會參加天貓雙十一活動。“其實我們去年就參加雙十一了，今年的銷售額預計會翻三到五倍。”方回春堂架構師奚百川告訴記者，今年雙十一，方回春堂打算拿出鎮店之寶——11根價值百萬的野山參，在11月11日10：00—23：00，一元起拍。另外，方回春堂的阿膠老師傅這些天也加班加點辛苦熬膠，屆時將會有兩噸阿膠以5折的優惠價售賣。
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