在郎咸平的節目中，主持人以“是個人就敢賣保險，是個人就能賣保險”質疑保險的銷售模式。郎咸平以商業保險和社會保險作對比，并從商業險的盈利模式得出“我國的商業險是暴利行業和保險就是搞傳銷”的結論。
該觀點一出，網友隨即圍觀，倒郎的居多。因不少網友是保險業人士，戲稱“郎教授一席話至少得罪三百萬人”。有網友質疑稱，“郎教授拿保險行業的老鼠屎說事，作為經濟學家，是否眼界過于局限了？”網友“飛翔魚123”則表示，大眾看到的多是斥責保險的現象，而得到保險賠付的消費者多數選擇沉默，正是由于這種選擇性的發聲，大眾對保險才會有那么多的誤解。他認為，“保險本身是好東西，保險公司、代理人的個別行為不代表保險本質”。
對此，有網友鏈接出了劉彥斌講保險的視頻試圖為保險正名。作為力挺保險的理財師，曾經出過《人人都該買保險》一書的劉彥斌昨日在微博上連發數條微博，回應稱，保險行業在發展過程中確實存在這樣或那樣的問題，可是其他的行業就沒有問題了嗎？其實沒有一個行業是沒有問題的，關鍵是我們從什么樣的角度來看。他認為保險行業的發展是健康的，未來的前景非常光明，保險業是永遠的朝陽行業。
市民 買不買保險視需求
專家對保險的認知有天壤之別，消費者也同樣如此。記者隨機采訪發現，長沙市民中屢次購買保險的有之，對保險嗤之以鼻的也大有人在。
有了孩子后，童女士就跟銀行理財師咨詢過保險，在了解的過程中，她的投保思路發生了變化，“剛開始我覺得應該先給孩子買，但現在應該先給自己買，畢竟我們大人才是經濟支柱嘛！”所以，她很樂意地在網上自購了一份意外險。
黃女士從2008年就開始買商業保險，她認為自己需要保障，“每年體檢，都有同事發現身體出了狀況。因為沒有商業保險作補充，單位一般會組織同事捐錢，但這畢竟是杯水車薪。加上我的經濟狀況不是很好，有了保險，萬一出狀況就不會太被動，沒出險那當然更好。”
同時，記者發現，市民對保險避而遠之的理由也不少。彭先生算了一筆賬，某保險公司一款分紅險，每年交1萬元，10年共交10萬元，到55歲時領取年金，“我算了下，要近20年才能回本，誰知道20年后的物價怎么樣了？”
理財師 口水仗源于角度不同
面對兩位專家截然相反的觀點，消費者多少有些無所適從。就連中國保險理財網也在微博上感嘆：“同是專家，對保險的認知差別咋就這么大呢？”
專家打口水仗，星城的理財師有什么看法呢？長沙首屆“十大金牌理財師”得主之一、工商銀行湖南省分行營業部國際金融理財師朱沛琴昨日在接受記者采訪時表示，之所以出現這種爭執，是兩人出發的角度不一樣。“郎咸平是從保險不正當的銷售方式來否定保險的；劉彥斌則是從保險產品本身的保障性出發得出的結論。”
朱沛琴認為，目前的保險本身是好的，通過大數法則分散風險，不好的是保險的銷售方式，這種方式主要存在三個問題：一是保險的專業化程度不夠；二是業績成為衡量的標準；三是部分保險推銷沒有從客戶本身的需求出發。她提醒市民，購買保險時，更應把保險作為防范風險的防火墻，而不是一種投資理財的工具。（長沙晚報）