3月27日，有網友爆料，支付寶轉賬信息能夠被谷歌抓取，大量的個人支付寶信息可以輕松通過谷歌搜索得到。消息傳出，坊間一片嘩然。3月28日凌晨，支付寶方面就此事做出官方回應，稱不存在漏洞導致搜索引擎直接在支付寶站內抓取，或由用戶個別分享所致。
顯而易見的是，眾網友對此并不買賬，有網友在微博吐槽，“再也不用支付寶了”。
網曝支付寶存重大漏洞
3月27日晚間，認證為“網絡游俠”的網友爆料稱，使用谷歌、360搜索則可以搜索出大量的支付寶交易記錄，包括付款賬戶、收款賬戶、姓名、日期等，并且發出了貼圖證實了這個現象。
按照網友的指點，有人在谷歌里輸入site:shenghuo.alipay（相關關鍵詞）進行站內搜索，顯示的結果近3000條，點開一條可以看到非常詳細的付款信息。TechWeb報道稱，在一些備注中，還有付（收）款人的姓名、電話和地址，這些信息中有些是淘寶交易的付款記錄，也有普通的支付寶轉賬。
優試買utrybuy創始人大西在其個人微博上說，親測，確實如此。口袋購物商務副總監黃志強則進一步說明，從google檢索結果的第三頁開始全是用戶信息。消息一出，眾網友擔心自己的信息和支付寶資金的安全。有網友稱，“做支付的、花錢的工具都出了安全問題，令我們的心又震驚了一下！”
支付寶：做不好被罵是活該
為了驗證情況的嚴重性，有人在百度、搜狗、搜搜、360搜索、有道等搜索引擎進行了相關搜索。結果顯示，百度、搜狗均有結果顯示，360搜索和有道則可以看到部分賬戶信息頁面；搜搜無相關搜索。
分析人士稱，從這個結果來看，情況確實沒有想象中嚴重。可能原因之一是，支付寶在事情出現后，已經采取了相應的應對措施。據報道，支付寶公關總監陳亮在接受經濟之聲采訪時介紹，事情出現后他們馬上與搜索引擎廠商取得聯系，對相關結果進行了屏蔽。
而對于用戶的信息緣何泄露，陳亮的說法是，這是客戶分享的結果。“在二手郵票和錢幣交易網站里，用戶由于沒有現成的交易系統，多半通過回帖來跟發布這些商品收買信息的人完成交易，為了讓賣家能夠知道自己付款，就把這個付款鏈接貼給賣家，以致搜索引擎被抓取。”陳亮說。
陳亮在昨日午間發布的一條長微博頗有意味，他說，“安全和方便的平衡一直都是互聯網上的一道難題，做不好被罵那是活該。”
淘客們，寧信其有
按照陳亮所說，這場風波是虛驚一場，并不值得擔憂。但是，艾瑞咨詢分析師王維東認為，這雖然不會對客戶的支付安全造成什么威脅，但是在心理層面還是有一定的影響。華南理工大學計算機協會則在其官方微博上提醒廣大淘客，近期不要使用以免泄露個人信息。
浮云互動娛樂（北京）有限公司項目總監費西更是建議淘客們，查查賬號泄露了沒有？來自支付寶官網的數據顯示，截至2012年12月，支付寶注冊賬戶突破8億，日交易筆數峰值達到1億零580萬筆。除淘寶和阿里巴巴外，目前有超過46萬的商家和合作伙伴支持支付寶的在線支付和無線支付服務。(成都晚報)