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澳移動通訊商被指利用手機簡訊謀取暴利

澳移動通訊商被指利用手機簡訊謀取暴利

2014-02-27 10:20:00

來源:環球網

  據澳大利亞“滴答網”2月26日報道,最近,一消費者團體表示在澳的手機用戶遭到移動通訊商的狠榨,一條收費12至30澳分(1澳元約合人民幣5.56元)的簡訊,其成本事實上僅為0.000083澳元,這即意味著簡訊的利潤至少有90000%。對此,該團體呼吁競爭監管部門采取行動。

  據報道,在提交給澳大利亞公平競爭和消費者委員會(ACCC)的意見書中,澳大利亞通訊消費者行動組織(ACCAN)稱,部分澳人支付著貴得離譜的SMS費用。ACCAN的副首席執行官Narelle Clark表示:“消費者不應因為發送SMS而遭到狠榨。ACCC是時候介入,并引入真正的競爭了。電訊商現在可以隨心所欲地設定他們想要的價格,然后讓消費者為此埋單。”

  該報道稱,盡管一些大型通訊商在話費套餐中提供不限量的簡訊,但他們仍對一些預付和月度套餐服務收取簡訊費,例如Yatango Mobile部分套餐中的簡訊費為12澳分(約合人民幣元);Virgin Mobile則收15-28澳分;Telstra的部分套餐收29澳分一條SMS;沃達豐(Vodafone)的部分套餐竟收取30澳分一條簡訊。

  對此, Clark稱:“他們從中獲得的利潤簡直就是個天文數字。” 此外,他還呼吁ACCAN應對移動通訊商這種宰人的SMS定價采取行動。ACCAN應努力設定一個更低的批發價格,并形成一個良性的市場競爭,而這些對于消費者來說都是有益無害的。

  然而,這一想法卻引來了不少商家的反對。據報道,移動通訊商Telstra在上周公開的一份意見書中表示,它不支持這樣的做法。迄今為止,Telstra、Optus和沃達豐都未表明他們各自收取多少的SMS批發價格,聲稱這是商業機密。但是在意見書中,Optus已經呼吁下調SMS的批發價格。趙一皎

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