【導(dǎo)讀】一家名為“天路行訂購網(wǎng)”的加盟店征得大批會(huì)員，承諾只要按月、年預(yù)付訂金，就能以優(yōu)惠價(jià)格購買大米及雞蛋。然而，在不少網(wǎng)友期待享受返利優(yōu)惠的時(shí)候，加盟店突然關(guān)門，消費(fèi)者上當(dāng)受騙蒙受損失。《天天315》今日聚焦：警惕預(yù)付費(fèi)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
央廣網(wǎng)北京11月3日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，如今，預(yù)付費(fèi)營銷模式非常普遍，教育培訓(xùn)，健身會(huì)所，甚至許多餐飲與娛樂場(chǎng)所都經(jīng)常使用這種模式。甚至可以說，只要存在消費(fèi)的行業(yè)，就存在著預(yù)付費(fèi)營銷模式。消費(fèi)者往往覺得事先花錢辦卡，每次消費(fèi)時(shí)能享受到大幅度的優(yōu)惠，很劃算。其實(shí)，花樣迭出的預(yù)付費(fèi)消費(fèi)暗藏著諸多陷阱，稍不留神，就可能上當(dāng)受騙。那么，預(yù)付費(fèi)消費(fèi)到底存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？消費(fèi)者權(quán)益受到侵害時(shí)又該如何第一時(shí)間維權(quán)呢？
最近，有消費(fèi)者向投訴說，一家名為“天路行訂購網(wǎng)”的加盟店征得大批會(huì)員，承諾只要按月、年預(yù)付訂金，就能以優(yōu)惠價(jià)格購買大米及雞蛋。然而，在不少網(wǎng)友期待享受返利優(yōu)惠的時(shí)候，加盟店突然關(guān)門，消費(fèi)者上當(dāng)受騙蒙受損失。
10月17日，北京市安定門內(nèi)大街124號(hào)門前，站著幾位情緒激動(dòng)的老人。124號(hào)的門臉上掛著“天路行訂購店”的招牌，玻璃大門緊閉，上面貼著“遷址告示”。
趙大爺指著告示對(duì)記者說，“我是在10月13日來領(lǐng)雞蛋時(shí)發(fā)現(xiàn)該店關(guān)門了。說是搬家，可又沒有留下搬遷的地址。上面的聯(lián)系電話，根本沒法打通。”這家名為天路行的訂購店，在收取他們一整年的雞蛋、大米訂購款后，突然就關(guān)門走人了。
趙大爺告訴記者，他一共交了600元訂購了一年的雞蛋，約定每月5公斤，分兩次領(lǐng)取，領(lǐng)取時(shí)間為周日。旁邊的喬大媽也告訴記者，她訂購了一年的“五常”大米，還剩下好幾個(gè)月的沒有領(lǐng)。
記者在商家張貼的告示上看到，上面標(biāo)稱“因店面重新選址暫停營業(yè)”。記者撥打上面的聯(lián)系電話，卻始終無人接聽。
趙大爺說，這家店已經(jīng)開了3年，因?yàn)樯唐酚嗁弮r(jià)格確實(shí)便宜，周邊約有六七百位居民成為該店的會(huì)員，其中絕大多數(shù)為退休老人。
趙大爺說，“我們根本沒有協(xié)議之類的法律文書。商家只是給了一張卡片，大家在取貨時(shí)在商家的記錄本上劃一筆，算是記了賬。”
記者了解到，天路行訂購店是“天路行訂購網(wǎng)”的加盟店。“天路行訂購網(wǎng)”網(wǎng)站資料顯示，其公司全稱為“天路行互聯(lián)網(wǎng)商品交易所”，公司成立于1992年，2002年開始推出訂購平臺(tái)，“致力于打造并運(yùn)營一個(gè)‘生產(chǎn)——消費(fèi)’直通，線上商城、線下連鎖，覆蓋全國的訂購式商業(yè)體系”。
專家點(diǎn)評(píng)
北京市潮陽律師事務(wù)所律師鄭傳鍇表示，預(yù)付費(fèi)制度現(xiàn)在非常普遍，很多消費(fèi)者愿意選擇這種消費(fèi)模式，一是因?yàn)橛姓劭郏呛芊奖悖挥迷俳滑F(xiàn)金，也可免去刷卡的程序，非常快捷，但確實(shí)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
鄭傳鍇：我個(gè)人消費(fèi)的時(shí)候，有幾個(gè)原則：第一，大額的不選，可能1000塊錢以上我就不會(huì)考慮了。第二，游商不選，游商的概念并不是說它沒有經(jīng)營場(chǎng)所，而是說它的經(jīng)營場(chǎng)所包括經(jīng)營設(shè)備，相對(duì)容易遷移。第三，我覺得人不靠譜的不選，這就要看個(gè)人的判斷和經(jīng)驗(yàn)了。
鄭傳鍇認(rèn)為，預(yù)付費(fèi)對(duì)商家來說最誘人的是可以短期解決商家的資金問題。現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)都可能存在經(jīng)營不善、資金鏈斷裂的情況，一旦資金鏈斷裂，商家最先想到的是變賣所有的財(cái)產(chǎn)，拿著預(yù)付款先走，消費(fèi)者就會(huì)蒙受損失。目前我國還沒有建立起預(yù)付費(fèi)保證金的相應(yīng)模式，商家出現(xiàn)問題時(shí)，沒有這樣一筆資金可以補(bǔ)償消費(fèi)者。