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美媒:宜家家居侵犯員工顧客隱私不應(yīng)發(fā)生

美媒:宜家家居侵犯員工顧客隱私不應(yīng)發(fā)生

2013-12-18 10:18:19

來源:環(huán)球網(wǎng)

  宜家家居法國分部被控非法監(jiān)視雇員及顧客,引起消費(fèi)者強(qiáng)烈反對(duì)。針對(duì)此事,美國《財(cái)富》雜志網(wǎng)站12月16日刊文評(píng)論稱,公司員工以及消費(fèi)者的隱私應(yīng)該得到保護(hù)。

  此前,宜家家居法國分部被指控非法監(jiān)視雇員及顧客,高管人員正在接受警方調(diào)查。據(jù)相關(guān)報(bào)道,宜家家居高管涉嫌雇傭私家偵探調(diào)查其公司員工與對(duì)該公司不滿的消費(fèi)者等人。前首席執(zhí)行官Jean-Louis Baillot已被解雇,警方的進(jìn)一步調(diào)查可能將涉及對(duì)其他人員的刑事起訴。

  由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,消費(fèi)者總是樂意向宜家家居此類公司提供個(gè)人信息,以獲得特別優(yōu)惠或者其他免費(fèi)服務(wù)。通過這些信息,宜家公司能夠清楚地了解到用戶生活的各類細(xì)節(jié)。

  宜家家居主要對(duì)曾投訴過該公司服務(wù)的消費(fèi)者或者延長病假的員工進(jìn)行私人生活調(diào)查。宜家公司此舉不僅在法國激起消費(fèi)者的強(qiáng)烈反對(duì),也使這家瑞典家居巨頭遭到抵制。

  報(bào)道稱,宜家家居應(yīng)該通過此次行為吸取教訓(xùn),為公司未來發(fā)展考慮。提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,并不意味必須使用各種方法使自身在商業(yè)領(lǐng)域立足,自然也不意味需要完全利用公司內(nèi)部的資源。在這個(gè)安全感一旦缺失便會(huì)引起激憤的時(shí)代,人們的隱私以及相互信任格外重要。陳瀛汐

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