“想不到在手機上點點,不到一個小時就拿到了不動產權證,現在辦證太方便了!”近期通過杭州城市大腦上的“交房云登記”系統,順利辦理了商品房產權證的市民葉先生說,他在收房拿鑰匙時,就通過手機辦理了不動產權證,這種“交房即交證”的感覺特別幸福踏實。
“以往老百姓‘喜提’新房,如是按揭客戶,拿證耗時1至3個月不說,中間一般還得請中介代辦,并需支付一定的中介費用?!焙贾菔胁粍赢a登記服務中心副主任何杰說,他們近年來從群眾痛點堵點出發,通過打造多跨協同的“交房云登記”大數據系統,讓群眾辦證“零中介、零資料、零等待、零次跑”,大大便捷了群眾,實現了優體驗、提效能、護權益、防風險的“四贏”效果。
何杰解釋說,以往按揭購房的群眾辦產權證,需要銀行、公積金等抵押權人配合到場,并提交相應資料,而銀行等抵押權人既不放心業主自己辦,也安排不出人手陪著辦,為了便于管理,就指定中介辦,中介就會向業主收取500—800元不等的費用。如這家中介不負責,業主得證時間很有可能再延后幾個月,極大影響業主權益;而一些急于資金周轉的創業者、急于落戶入學入托的“新市民”,又特別希望加快辦證,有時候中介還巧立名目向他們收“加急費”。
“現在通過運用‘交房云登記’系統,這兩個問題都得到了解決。群眾不需要找中介,也不需要約時間、跑窗口,數字化24小時在線辦理,省時又節成本。”何杰說。
據了解,杭州“交房云登記”已迭代了3次,從過去需要業主(中介)到不動產登記中心窗口辦,到如今全程網上辦、不見面。
“‘一網通辦’的背后,是我們實現了不動產登記中心、稅務、公積金、銀行等多部門數據的深度協同,群眾在手機上登錄杭州城市大腦、浙里辦等App平臺,在線申請不動產登記,數據將在多個部門自動跑、協同跑,登記、繳稅、抵押一并完成,不動產電子證照即可迅速生成。市民如需要紙質證書的,帶上身份證就近到各區的行政服務中心自助打印即可。”何杰說。
記者在杭州市一些行政服務中心看到,杭州的不動產打證機,平均2分鐘出一本不動產權證,不僅現場生成唯一的不動產權證識別碼,還包含了詳細的分戶圖等重要信息。
“‘交房云登記’數字化應用,不僅讓業主免除了過去各種煩瑣的辦證前期準備工作,使業主可以快速辦理后續的落戶、抵押貸款、子女入學等民生要事,切實保障了其權益;并有效壓縮了指定中介代辦、房產證快辦或慢辦帶來的權力尋租問題?!焙谓苷f。
一項數字化變革,提升了政府辦事效能,也給群眾帶來了實實在在的獲得感。2021年7月,杭州上品華庭小區的20多名業主,集體向杭州市不動產登記服務中心送來了一面寫有“民呼我為辦實事,高效便捷暖人心”的錦旗,而事情的起因恰是因該中心推出的“交房云登記”數字化應用,讓這些業主收獲了“及時雨”般的喜悅。
據送錦旗的業主代表李先生介紹,小區新房是去年6月中下旬陸續交付的,按以往流程,拿到不動產權證最快需要1到3個月,而那時候再去落戶,就錯過了小孩就讀當地優質小學的報名截止時間。
“當時我們急得像熱鍋上的螞蟻。在得知收房當天就可以領到不動產權證的消息后,我們喜出望外。收房那天就通過手機端辦好了產權證,拿到了‘紅本本’,20多名業主的子女就學報名,趕上了,也就有了給登記中心送錦旗的一幕?!崩钕壬f。
據了解,通過運用“交房云登記”系統,截至今年2月底,杭州市32個新建商品房小區5.92萬戶家庭通過手機端體驗了“左手收新房、右手領‘紅本’”的幸福。而據測算,通過全程數字化辦理不動產權證,預計全年可為群眾節約中介費3000多萬元,節約紙張消耗9噸以上,全年可減少碳排放3600多公斤。
“數字化改革的核心,就是以人民為中心,通過讓部門數據多跑腿、相關部門權力受約束,進而達到讓群眾和企業少跑腿、百姓得實惠的目的。”何杰說,接下來,“交房云登記”服務將由主城區向杭州全市域鋪開、由“一手房”向“二手房”推進,持續提升群眾的獲得感和幸福感。(記者 李平)