近日，微博上熱傳超市8條“誘規(guī)則”，誘惑你不知不覺地買單。昨日，記者對李家村沃爾瑪超市、建東街華潤萬家超市和大唐西市大潤發(fā)超市進行了調(diào)查，西安本地超市有的并非各條規(guī)則所言，原來這其中蘊藏著心理學原理。
香氣撲鼻面包房總在入口處
記者一進入華潤萬家超市三樓，就聞到一股濃濃的奶油香，距離入口約10米的位置就是糕點區(qū)，陳列著各式各樣的面包、蛋糕和點心。但是，另外兩家超市的面點區(qū)距離超市入口處較遠。其實，這一規(guī)則并不是沒有道理，某高校市場營銷學教授就表示：面包等烘焙食品銷量大，毛利高，被安排在第一貨架或者靠近入口的地方，不僅會刺激高價位的面包的出售，而且還會避免被顧客購買其他商品的過程中所遺忘。
暖色外墻召喚你冷色調(diào)讓你多停留
幾家超市中，除大潤發(fā)超市外用暖黃色的光之外，另外兩家超市內(nèi)外光線色調(diào)基本一致。頭頂是明亮的白織燈，貨架的主色調(diào)為綠色、藍色、白色和淡黃色，讓人有清爽之感。
心理學上，通過各種色彩不同程度的合理運用，能讓店內(nèi)許多實物設施產(chǎn)生嶄新的、更加吸引人的視覺效果。白熾燈可以令照明的商品看上去更漂亮，而又不會改變質(zhì)地和色彩的表象。
生鮮食品在最里面讓你穿越整個超市
三家超市擺放生鮮、速凍食品的柜臺都被設置在了超市較里面的地方，并不是一眼能看得見的，有的需要繞過一些貨架后找到，有的干脆就在超市結賬的位置。
某超市值班經(jīng)理蔡經(jīng)理表示：生鮮、速凍食品陳列的地方大多是超市的死角處。“生鮮雖然價值低，但因為它們是顧客最需要的商品，因此最吸引顧客，顧客在尋找生鮮食品的過程中，還可以瀏覽其他商品，增加購買率。”
走進回形通道你會條件反射繞進去
記者在這幾家超市里看到，除了超市的主要通道之外，還有一些小支路，尤其是李家村的沃爾瑪超市，過了嬰幼兒用品區(qū)之后以為沒路了，向右一拐還有食品區(qū)，很多顧客都會不自覺地跟著來回繞，只有少數(shù)顧客能夠輕車熟路的走主通道，拿著東西直接去付款。引導你從右向左走
三家超市中，沃爾瑪超市的入口設在左邊，顧客進入之后需要由左向右走；華潤萬家超市二樓的入口設置在較右邊的位置，但是三樓電梯口卻設置在左邊；對比另外兩家超市入口明顯的偏斜，大潤發(fā)的入口基本在中間，兩邊陳列區(qū)的位置基本一致。
暢銷品在你視平線上優(yōu)惠品在通道末端
在沃爾瑪超市，打折處理商品被放在了一進門的位置被放在了一進門的位置，，并不是通道末端道末端。。蔡經(jīng)理告訴記者蔡經(jīng)理告訴記者，，消費者在超市選購商品時，目光優(yōu)先看到的就是視線平行位置的商品。這個位置一般用來陳列高利潤商品、自有品牌商品、獨家代理或經(jīng)銷的商品、消費者選購較多的商品。播放舒緩音樂
在記者調(diào)查的三家超市中，一進門便能聽到播放音樂的是沃爾瑪超市。剩下兩家超市并沒有以廣播的形式播放音樂，只是部分區(qū)域的電視上播放的廣告中伴隨有音樂。