“我就取了300塊錢，居然扣12元手續費，這相當于4%的服務費，這也太坑爹了吧。”小張氣憤地說。
小張原本以為是中行扣錯錢了，然而，當他致電客服進行咨詢時卻被告知，持中國銀行的借記卡進行異地跨行取款確實是每筆12元的服務費。“看來我還該慶幸呢，要是這300塊錢，我分三次取，那就得扣36元。”小張無奈地說。
【點評】
股份制商業銀行的手續費都偏高，而城商行的收費則相對低很多，甚至部分銀行是免費的。除了上海銀行、南京銀行和寧波銀行異地全免費以外，杭州銀行、大連銀行異地同行取款都不用扣除手續費，異地跨行取款前三筆免費，從第四筆開始，收取每筆兩元的手續費。北京銀行異地跨行收費情況要根據所在的取款銀行手續費決定；江蘇銀行異地跨行則需要支付最低1%，最高2元的手續費。而收取跨行取款手續費最貴的銀行，是盛京銀行。
七宗罪之五：信用卡積分只是看上去很美
積分是信用卡時代的產物，從網上可以很輕松的找到各大銀行的信用卡商城，里面琳瑯滿目的商品讓人眼花繚亂。然而，在當下，不知道信用卡積分的人依舊很多，了解信用卡積分規則的人更是少之又少。
【案例】
德城區市民王娜不僅是信用卡的忠實粉絲,而且是一名網購達人。王娜有四張信用卡,而且額度都不相同。“這張招行和建行的是大學的時候辦下來的,消費額度比較低,剩下兩張是工作之后辦理的。”王娜拿著信用卡告訴記者,她網購時經常使用信用卡消費,近日,整理消費清單時卻發現,有的信用卡網絡購物消費時存有積分,而有的銀行發行的信用卡卻沒有消費積分。“這還是個大發現呢,早知道這樣,我就光用有消費積分的信用卡網購了。”
【點評】
對于大型購物比如買房買車和醫療、教育等消費時均沒有消費積分一說,另外如果在一些批發型商店的POS機上消費時,部分信用卡也規定不允許有消費積分。而在網購過程中,部分信用卡消費雖然沒有消費積分,但是通過快捷支付方式付款可能會獲得積分。快捷支付后,要根據商戶刷卡POS機類型來決定是否享有積分,若想了解商戶POS機的類型是否能夠積分,可在購物時直接與賣家溝通。
七宗罪之六：銀行拒絕高科技保衛銀行卡安全 只因成本過高
卡不離身遭盜刷早已不是個案，防患于未然卻仍是一句空話，銀行有能力運用高科技武器保衛客戶的財產安全，卻因為成本高而按兵不動，不禁讓人慨嘆。
【案例】
日前，濟南一法院對一起市民狀告銀行案作出判決，認定銀行卡被盜刷的市民楊先生要承擔被盜刷金額的三成責任。拿到判決書后，楊先生感覺很不公平，于6月21日向濟南市中級人民法院提起上訴。
2009年1月，濟南市民楊先生在省城的一家銀行申請辦理了一張借記卡，用于公司的賬目資金往來，除了有兩次交給公司的會計小何使用外，這張卡一直帶在自己身上。
2010年8月27日夜，楊先生被一連串短信鈴聲從夢中驚醒，信息顯示借記卡上的7萬余元以轉賬和提現的方式轉出。
為了挽回經濟損失，2012年2月楊先生以存在安全隱患和漏洞為由將借記卡開戶行告上法庭，要求其賠償全部損失，2012年6月法院作出判決。
法院認定，在現有的成熟的防偽技術條件下，銀行發行的磁條借記卡被他人復制并使用取款，證明其制發的借記卡有技術漏洞。發行防復制能力不足的借記卡違背了儲蓄合同的信用原則，銀行承擔主要責任，賠償市民楊先生被盜取金額70%。
法院同時認為，楊先生多次把借記卡交給會計獨立使用，違反了借記卡章程中的保管密碼要求，承擔余下的三成責任。