唐先生表示要和領導電話溝通下再決定,對方說要盡快,因為他馬上就要出去了。
唐先生在小區(qū)門口打電話的時候,對方出來說,他先走了,工程部辦公室里有人在呢,他已經給交待好了,直接找那個人就行。
幾分鐘后,記者和唐先生再次返回工程部,見到了一個20多歲的小伙子,在物業(yè)辦客服部我們也見過他,當時,他很堅定地說,業(yè)主信息不能出售。但是這次,他的態(tài)度卻變了。
“要買就趕緊啊,讓別人看見了不好。”小伙子說。
唐先生問:“能不能便宜點啊?”他說:“最低500元錢,不要就算了,這都是大戶型,你們隨便談成一家的利潤都很多呢。”
記者問:“你們提供的信息準確不?”他說:“肯定沒問題,信息不對可以退錢的,又不是你們一家來買?”
隨后,唐先生從錢包里掏出500元錢遞給他,他接錢時,警惕地向窗外看了看,才將錢裝進口袋。拿到錢后,他從抽屜里取出一沓業(yè)主信息的資料,說:“小區(qū)對面就能復印,復印完把原件拿過來。”
記者核實:買到的信息準確無誤
業(yè)主資料一共有9頁,記者和唐先生一起去復印。幾分鐘后,小伙子騎著自行車出現在小區(qū)門口,他是等待拿回業(yè)主的信息。接過小區(qū)業(yè)主信息的原件后,他打算騎車返回小區(qū)。記者喊著問:“有沒有收據?”他擺了擺手離開。
昨日下午,記者對唐先生用500元買來的亮麗綜合樓的208戶業(yè)主的信息進行核實,撥打了十多位業(yè)主的電話,對方都說是這個小區(qū)的業(yè)主,姓名、房號和住宅面積的信息都是對的,有的業(yè)主還說,已經接到不少各種推銷的電話了。記者也找到了其中的一位業(yè)主,他看了這個業(yè)主信息表后稱,這都是一個單位的,信息沒問題。
而我們走訪的另外6家小區(qū),有2家明確拒絕了我們購買業(yè)主信息的要求,理由是,這事情太大了,沒人敢隨便出售業(yè)主信息。有兩家的態(tài)度曖昧,沒有拒絕,也沒有立即答應,而是讓我們先回去等消息。
豐收路的一家小區(qū)物業(yè)辦,上午去找物業(yè)負責人的時候,辦公室里有四五個人在說著話,對方聽到要購買業(yè)主信息的事情時,開始說不行,后來又說:“這不是說話的時候,下午再來聯系。”隨后留下了我們的電話。我們離開后大約兩個小時,對方打來電話說,只要價格合適,可以去談。昆明路上的一小區(qū)物業(yè)辦也回電話說,小區(qū)共500戶業(yè)主,給上1000元就可以提供。
行業(yè)協會
物業(yè)有義務保護業(yè)主隱私
“我們的信息原來就是這樣被泄露出去的啊?”昨日下午,一位業(yè)主得知這個情況后很驚訝,“物業(yè)公司太不負責任了,我們業(yè)主怎么維權呢?”記者查閱了2010年6月1日實施的《西安市物業(yè)管理條例》,發(fā)現條例里并未對“物業(yè)泄露業(yè)主信息”進行規(guī)定。西安市物業(yè)管理行業(yè)協會一位杜姓的負責人說,盡管物業(yè)管理行業(yè)沒有明確規(guī)定,但從維護業(yè)主利益、保護業(yè)主隱私的角度來說,物業(yè)或開發(fā)商不能泄露業(yè)主信息,更別說是出售了,物業(yè)或開發(fā)商有保護業(yè)主隱私的義務。“業(yè)主可以報案,讓公安機關介入處理。”
律師觀點
隱私權受保護業(yè)主可要求賠償
陜西高謹律師事務所律師高謹說:“物業(yè)辦的確侵害了業(yè)主的隱私權,但是隱私權無論是刑法還是民法,都沒有明確的規(guī)定,法律對隱私權的保護程度不夠,所以業(yè)主們只能按照普通的侵權去起訴物業(yè)辦,維護自己的權利。”業(yè)主可以按照對自己危害的程度,要求物業(yè)或裝修公司停止侵權、賠禮道歉并且賠償損失。