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門診主任傳授掛號小竅門:清早掛號 下班看診

門診主任傳授掛號小竅門:清早掛號 下班看診

2013-10-28 11:29:06

來源:華西都市報



四川大學華西第二醫院,市民在自助區辦理掛號預約等手續。

  “講話要吼,走路靠擠,看病要等。”這是不少人去大醫院看病的心得。如何能夠突出重圍,快速方便預約到專家號?昨日,華西都市報邀請到川大華西第二醫院門診主任陳娟教授傳授掛號小妙招。

●竅門1上班族早上掛“晚號”
  家住達州的蕾蕾(化名)懷孕4個月了,前不久連夜坐車趕到華西第二醫院就診。“凌晨4點過趕到醫院,門診大廳已經有長長的隊伍排隊掛號。”蕾蕾說,家人趕緊去排隊掛號,可是還沒有輪到我們,就沒有當天的號了。實在沒有辦法,聽到門口有人說可以幫忙掛號,只好交錢買了一個號。
  其實像蕾蕾一樣從“號串串”手中買號的不在少數。據了解,醫院方已經不斷增加新措施方便患者就診,自2011年起就開通了夜間門診、周末及假日門診,已實現了全年無休日門診。掛號方式跟普通門診的一樣,可以當天白天預約晚上的號,也可以現場掛號。夜間門診時間18點-21點,兒科夜間門診全年開放,婦科夜間門診周一到周五。
  “一般來說,早上早點到醫院來,應該可以掛到當天的夜間專家專科門診號的。”門診主任陳娟說,上班族可以看夜間門診,早上掛晚上號,下班就能看病,上班看診都不耽誤。復診的病人還可以在診室、病房預約到下次就診號源。

●竅門2“爽約號”要返回窗口
  據陳娟介紹,掛號首先要辦理就診卡。窗口辦理就診卡需要出示身份證,嬰幼兒沒有身份證,家長就要帶上戶口簿。也可使用二代身份證,自助機上辦理醫院就診卡。辦卡成功后,就可以撥打114掛號,提前越久,掛中率就越高,114同時也開通了網絡掛號。此外,市民還可通過工商銀行網銀賬號和門診大樓前自助機,辦理就診卡、掛號、預約掛號及繳費。
  “醫院將診間、病房復診預約后剩余的少量號源、以及公共平臺預約退號、爽約號源集中在早上9點、下午2點返回到現場掛號窗口、自助機上。”陳娟說,退回來的號,不少病人當天也能掛上。
  此外,3種預約掛號途徑不收手續費。114掛號按市話收費。預約掛號最早可以提前2周,診間、病房復診預約周期4周。114約定成功后,應在約定時間去醫院門診付費取號,否則將被視為一次違約。累計三次,將取消預約資格。違約記錄隨身份證號,換卡無用。若實在不能按時就診,114預約的患者可提前一天打電話取消預約。而其他方式預約需前往醫院門診取號處取消預約。
  華西都市報記者 向鶴玲 攝影劉陳平

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