2013-08-15 16:46:49
日前，陜西省教育廳出臺《網民留言辦理工作辦法（試行）》，推進網民留言辦理工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化，同時將定期通報各地各校網民留言辦理情況，并納入年度目標責任考核指標體系。
受理范圍包括，網民通過陜西省教育廳門戶網站公眾信息服務平臺咨詢、投訴和反映的問題；網民通過陜西省政府門戶網站留言反映的問題；網民通過陜西省教育廳官方微博反映的問題；上級機關和領導交辦的人民群眾通過網絡反映的其他問題。
網民留言辦理由省教育廳辦公室統(tǒng)一受理。咨詢類留言由陜西省教育廳辦公室負責解答。反映需要解決問題類留言，凡事實表述清楚、屬于省教育廳職能范圍的，由陜西省教育廳辦公室制發(fā)《網民留言辦理單》，轉相關市（區(qū)）教育局等單位辦理，相關單位要將辦理情況上報教育廳。陜西省教育廳辦公室整理網上答復稿，回復網民。（陜西日報）
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