在經歷了六月的電商大戰后，電商之爭從“價格戰”再到“口水戰”，用戶的眼球被緊緊地捆綁在了線上各種的促銷信息當中，但是電商之爭中另一場“沒有硝煙的戰爭”也正在上演：電商線下物流的“暗戰”正在各大電商亦步亦趨的追趕下爭得“你死我活”。
近日，隨著京東商城爭得第一批快遞牌照，國內另一家互聯網企業——騰訊，也利用“QQ速遞”業務開始向物流領域滲透。
“QQ速遞”低調入市
“登錄QQ就能解決收發物流的工作，還能即時查詢物流的狀態。”對于一些QQ老用戶來說，這樣的業務以前還真沒留意。據資料顯示，騰訊在2012年3月16日發布的新版QQ中，在應用管理器添加了賽事直播與QQ速遞兩項新應用。此次更新，騰訊官方高調展示了賽事直播應用，而對QQ速遞做了低調處理。
據南方日報記者了解，目前在QQ應用管理器中，QQ速遞應用提供了查件與發件兩項業務，在查件功能中，QQ用戶可以通過物流公司的專屬綠色通道查詢快件，了解包裹目前的狀態。目前支持查件的物流公司包括圓通、匯通、韻達、順豐和宅急送。另外，QQ用戶還可通過QQ速遞應用預約快遞，目前支持預約寄件的物流公司僅有天地華宇。騰訊相關人士在接受采訪時表示，騰訊推出快遞服務，主要是為了信息透明化，讓消費者更明確知道自己的物流信息，但騰訊肯定不會自己直接做快遞。
“如今電商的競爭除了向前端的供應鏈爭取更有競爭力的資源外，如何降低后端的物流配送成本也已經成為了競爭的焦點。”據電商業內人士表示，在向前端供應鏈爭取資源時已經沒有更大的空間后，電商成本的差異只能通過后端的物流配送端來爭取了。京東商城CEO劉強東最近也“自曝”了京東商城的物流數據：“在過去三年中，京東商城物流成本占比下降超過30%。”而這也是京東商城繼續加大力度在物流配送領域的出發點。
電商物流上演“搶人大戰”
作為最早進入電商自建物流領域的京東商城，其CEO劉強東近日就發表了“給你1000億你也不能一夜之間建立起一個順豐”的“經驗分享”，對于已經進入白熱化競爭的電商物流領域而言，“快遞員”無疑是物流快遞行業的立足之本，而“快遞員”如今也已成為各大電商在物流快遞領域首要解決的難題。
“隨著電商大戰后對物流要求的增高，同時國家牌照的發放激發了需求，目前有些快遞員的高薪堪比白領，在趕集網上發布的招聘信息顯示，8000元月薪招募快遞員的信息已經比比皆是。”據趕集網相關人士介紹，“急聘”、“高薪誠聘”快遞員等標題帖子字眼在趕集網上遍地都是。“東莞招聘需求量增幅最大，與京東商城、蘇寧易購快馬加鞭地在東莞設立分站點密不可分。”據趕集網數據顯示，快遞員月薪在5000-8000元檔的城市中，北京以占比近4成位居榜首，而8000元以上月薪的快遞員深圳占比最多。
物流業內人士劉帥指出，隨著電商進軍物流快遞行業，這支快遞新軍第一件要做的事情就是“搶人”。“物流的成本主要集中在倉儲、運輸和人力配送等方面，對于電商而言，倉儲和運輸的資源其實已經齊備。”據資料顯示，近期京東商城自營干線運輸車隊就正式投入運營，解決了物流配送在運輸環節的主要問題，在運輸能力、運輸效率、投遞精準性、配送服務等方面均將大大提升，但是京東也承認，還將會繼續招募大批的送貨員充實快遞配送隊伍。
“要想實現快遞‘最后一公里’的突破，快速充實‘快遞員’這個角色是先決條件。”劉帥認為本來已經資源緊缺的快遞員行業必定會成為物流快遞行業炙手可熱的必爭之地。(新華網)