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新浪微博當起“店小二” 試運行“微博錢包”

新浪微博當起“店小二” 試運行“微博錢包”

2012-12-20 12:14:42

  12月21日,小米要在新浪微博上賣手機了。昨日,新浪微博和小米宣布,將正式通過新浪平臺銷售小米手機2。一個是國內最大的社交媒體,一個是國內最火的互聯網手機,這一活動既開啟了中國社交媒體試水營銷的第一單,也昭示著新浪微博的商業化進程邁出新的一步。

  看中超高人氣

  小米手機微博開賣

  18日上午,小米手機官方微博發布消息:“小米手機2開賣,這次不在小米網上。”這條微博被迅速轉載,一天之內有4000余人轉發。

  從一個個米粉口碑積累起人氣的小米公司,從小米1到小米2,再到小米盒子,每一次新產品發布都能引起不小的關注。不過這一次,讓人們瘋狂轉發的不只是小米手機。“這或許會是社交網絡上一個里程碑式的首單之作。”小米在微博上故作神秘。不過,此時已有消息傳出,小米與新浪微博正在商談深度合作。

  昨天,小米的合作對象終于揭開面紗,人們的猜測得到證實。

  “5萬臺小米手機2將從12月21日起在新浪微博專場開放購買,僅限新浪微博預約用戶參與。預約、搶購、付款環節均在新浪微博平臺完成,發貨及售后則由小米網負責。”小米公司官方微博公布了這一消息。與此同時,在新浪微博發布欄下的最顯眼位置,也打出了開賣小米手機2的廣告。

  一年前,小米手機完全脫離實體店,只在網上銷售,在國內手機界開創了首個互聯網銷售模式。一年后,小米又在與首嘗社交營銷的新浪微博合作中拔得了頭籌。

  “微博始終是小米營銷的重鎮,這次我們和新浪微博合作看中的就是人氣。”小米手機相關負責人表示,目前小米在新浪微博上的官方賬號已有153萬粉絲,每條微博的轉發評論數都在千次以上。

  今年5月小米手機青春版上市時,曾在微博上發起“轉發送手機”的活動,僅一天就有200萬的驚人轉發量,不僅15萬臺新版手機即刻搶訂一空,更為小米公司和小米手機官方微博帶來了大量粉絲。

  閉合消費鏈條

  新浪微博留住顧客

  對于小米與新浪微博的這次合作,如果說小米看重的是“舞臺”,那么新浪微博在意的則是商業模式。

  “這種新服務對微博最大意義就是交易的所有環節都在微博上完成,不用再跳轉到其他商業網站了。”新浪微博方面表示。其實微博推出之初,就有不少商家通過微博發布廣告,招徠消費者。只不過,在吸引到消費者后,還得依靠其他購物網站完成商品挑選和付款環節。

  而這次和小米服務則不同,消費者選購環節將在小米的微博頁面完成,付款則是通過新浪新上線的支付工具“微博錢包”完成。交易的整個環節都在新浪自己的體系內,完成了整個微博用戶消費鏈條的閉合。

  由于是第一次試水,新浪微博現在還沒有給這項服務起一個正式的名字,暫時叫 “社會化網購服務”,和商家合作的收費標準也沒有確定。同樣,作為支付工具的“微博錢包”是本月初剛剛推出的新產品,還在申請第三方支付牌照,對用戶目前是免費的。新浪微博相關負責人表示,不論是“社會化網購服務”還是“微博錢包”,目前都還在試運行期,在積累經驗后才會大范圍推廣。

  “微博推出這個社會化網購服務的目的就是為了留住用戶,挖掘自身的商業潛力。”幫5買CEO尹汝杰表示,以前新浪微博是向其他的購物網站導出流量,流量是“體外循環”,而這一次用戶始終都在新浪微博里,是“體內循環”。

  的確,前一種方式,到了支付環節就沒新浪微博什么事了。新浪微博所能拿到的僅是一點推廣費用,賺不到什么錢。而這次推出的新服務則不同,通過留住用戶,閉合的交易鏈條將所有在微博上推廣產品的商家,變成了“微博商店”內的一個櫥窗。不但商品展示、推廣要在這里進行,挑選和支付過程也同樣要在這棟“大廈”里完成。

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