原本旅游資源匱乏的常州市，近年來卻因“好玩”而出名。“中華恐龍園”蟬聯全省黃金周銷售冠軍，“環球嬉戲谷”開業僅一年游客突破４００萬人次，“春秋淹城”文化游、“天目湖”休閑游引來八方游客……２０００年以來，常州旅游收入增長１１倍。
“無中生有”創品牌
“創辦恐龍園純屬偶然。”中華恐龍園總經理許曉音介紹，１０多年前，中科院有一批恐龍化石要找地方存放，常州接下這個活兒。起初建了一個不大的恐龍博物館，充其量只算科普園。
２０００年９月，恐龍科普園對外開放。“那時候恐龍題材的影視片正火，‘侏羅紀公園’等影片熱映，來參觀的青少年很多。”許曉音說，當時國內幾個恐龍化石產地已名聲在外，但沒有一個恐龍主題公園，機會擺在面前。
經過廣泛調研，恐龍園陸續推出“穿越侏羅紀”“恐龍山探險”“冒險恐龍島”等驚險刺激的游樂項目，游客持續十年高增長，今年預計突破４５０萬人次。去年，恐龍園在亞洲兩千多家主題公園中排名第１１位，在眾多強手中占據“一席之地”。
今年５月，常州創意產業基地被科技部授予“國家級文化和科技融合示范基地”，是全國地級市中唯一一家。誰能想到，這個基地竟是由恐龍園發展而來。通過創意文化、娛樂演藝與科普旅游的互動發展，該基地有１１家創意動漫企業產值突破億元。
“無中生有”，也許是常州開發旅游景區的共性。去年開業的環球動漫嬉戲谷，集聚了近千個全球動漫品牌、形象和經典動漫影視內容，將虛擬世界的一幕幕場景轉變成“現實體驗”，開業一年收入突破４億元，再次演繹了主題公園的“傳奇”。
歷經幾千年風雨的春秋淹城遺址，是常州歷史文化精髓。而在常人眼中，不過是幾個土堆。常州人“敝帚自珍”，投入２０多億元開發春秋文化主題公園。短短幾年，這里的《煙雨春秋》水影秀表演聞名遐邇，去年游客達２９０萬人次。
“軟實力”提升旅游品質
“隨著游客的大幅度增加，如何提升城市旅游公共服務功能，增加游客逗留時間、提升旅游業經濟效益，成為必須認真解決的問題。”常州市旅游局黨委書記陸文虎說。
５年前，隨著城市框架拉大，市區常住人口數量大增，交通擁堵凸顯。常州市及時提出“來一場公交革命”的口號，５年累計投入３４．５億元，建設網狀快速公交線，并大幅降低公交票價。
快速公交實現了對城市公園、旅游景點、商業中心、主要醫院等客流集聚點的有效覆蓋。如今，乘客只要花６毛錢，就可以乘坐２０多公里，５年來日均客流增加５倍。“這場‘公交革命’極大方便了市民出行，也帶動‘自助游’數量猛增。”陸文虎說。
自２００６年以來，常州全面加大了公園敞開建設力度，已實現市政類公園全免費，常州也成為目前全省唯一一個市政類公園全免費城市。
餐飲環境，是游客最關心的一項質量指標。位于市中心的“雙桂坊”美食一條街，集中了５０多家特色名小吃，每天食客如織。今年以來，這里每周舉辦“誠信餐飲道德講堂”，由經營者說身邊故事、傳誠信理念，共同提升經營服務水平。“雙桂坊”還采用食用油統一配送、投訴扣分制等管理方式，贏得了顧客滿意。“道德講堂”已經在常州市窗口行業全面鋪開。
“常州人口只有３００多萬，全省倒數第二，但是餐飲消費連續十多年增幅超過２０％，人均餐飲消費量多年居全省第一，有不少游客就是來品嘗美食的。”常州烹飪餐飲協會負責人說。