據金羊網-新快報7月20日報導 19日8時30分，廣深線D7115次旅客列車運行至石牌至下元區間，因鐵路上方立交橋異物墜落造成電網停電。據廣州東站工作人員稱，停電導致13趟原本應從廣州發往深圳的列車停運。至昨晚11時20分記者發稿時，廣州往深圳方向的列車運行仍未全部恢復。
據了解，事發后，鐵路部門立即增派力量引導旅客改乘、改簽，并增開窗口為旅客辦理退票手續，同時及時通過車站廣播滾動公布列車晚點信息。至昨晚9時50分故障排除，廣深線恢復運行。
昨晚在廣州東站看到，由于廣州至深圳的列車不能發出，車站已經替滯留旅客辦理退票。不少晚上準備去深圳的旅客只能打的或在東站附近的旅館過夜，而的士司機也坐地起價，每人要價200元。市民李小姐稱，她本準備晚上10時去深圳，到了東站才發現沒票，只能另想辦法了。
受事故影響，昨晚8時30分深圳至廣州東站的列車要到當晚11時才能到達。昨晚在廣州東站了解到，深圳往廣州方向的列車最晚一趟在零時到達。