核心提示:快過年的時候,本報記者打算聚餐歡慶新春。沒想到,一頓團圓飯卻變成了“災難飯”,一起就餐的10位記者中有7個出現嚴重腹瀉、嘔吐、發燒癥狀,整個年就在病痛中度過。店長表示:“我們老板是省委辦公廳的,不方便出面,人也在外地,所以派我來處理此事。”
忙碌了一年,眼看快過年的時候,三秦都市報記者打算聚餐歡慶新春。沒想到,一頓團圓飯卻變成了“災難飯”,一起就餐的10位記者中有7個出現嚴重腹瀉、嘔吐、發燒癥狀,整個年就在病痛中度過。
十個記者聚餐七個被撂倒
1月28日(周五)晚上7點多,本報的10位記者在位于西安市五味什字的湯云町餐廳就餐。10點左右,聚餐完畢,埋單花了556元,大家互祝新春后分手回家。次日晚,就餐之一的王女士突然感到肚子疼痛難忍,緊接著開始腹瀉、嘔吐,之后喉嚨有明顯刺痛燒灼感。肚子疼痛持續了一整夜,到了第三天(周日),疼痛開始減弱,但隨之而來的是發燒。
1月31日(周一)上班后,是大家聚餐后第一次見面。一見面大家才知道,原來聚餐的10個人中有7個都出現了相同癥狀。因為聚餐完后剛好趕上周末,大家都沒見面,所以之前并沒有想到是湯云町的問題。一碰面才知道,大家都是在湯云町吃完飯后集體出現了這種狀況。大家這才意識到事出有因。
趙女士也是聚餐者之一,1月29日中午開始嘔吐。無奈,下午只好到醫院就診,經過驗血等檢查后,醫生診斷為急性腸胃炎。吃了兩天的藥,腹瀉嘔吐是止住了,但緊接著就開始發燒,尤其是2月2日晚(大年三十),發燒38.2℃。除此之外,其他幾個記者也是如此。李先生先是發低燒,繼而腹瀉不止。張女士說,她在1月28日晚上就餐完回家后就開始腹瀉。春節期間,一直胃脹惡心,只要聞見油煙味就反胃。2月9日收假了,張女士卻無法正常上班,只好在家里養病。姬女士起先發高燒,然后嘔吐,吃藥也不管用,無奈只得半夜去醫院打吊針,被醫生診斷為急性腸胃炎。過年期間,一家人團聚自己卻不能吃美味佳肴,只好每天喝稀飯吃饅頭。“一頓飯害了一個春節假期,這個新年過得最窩囊最痛苦……”姬女士說。
店方表示菜品和衛生沒問題
事情發生后,王女士于1月31日和湯云町取得聯系,將問題如實相告。接電話的工作人員表示,會將事情向老板匯報,之后再答復。“直到年過完了,也沒見湯云町有人出面答復。”王女士說。2月10日,王女士再次和湯云町聯系,一位姓李(音)的負責人在電話里表示,會派人來報社詢問。10日下午,一位自稱姓曾的店長來到本報,詢問了當時就餐的情況,并代表湯云町給就餐出現問題的記者表示道歉。曾店長還表示:“我們老板是省委辦公廳的,不方便出面,人也在外地,所以派我來處理此事。”
2月11日,曾店長再次來到報社,但態度卻大為轉變:“我們的菜品和衛生絕對沒問題,別人吃了都沒出現問題,為什么就你們出事了?”曾店長還猜測可能點菜搭配不當所致。另外,曾店長說,事情發生后,湯云町已經把廚師處理了。
15日,曾店長第三次來到報社協商此事。為了表明“店大無錯”這個道理,曾店長表示:“我們開這么大的連鎖店,也不是一點背景都沒有。”之后,曾店長表達了自己的解決途徑:一、不能書面道歉,只能口頭道歉;二、湯云町就當是免費招待大家了,將當日的消費款退還;第三,作為慰問,就餐出問題的7名記者每個人補償200元湯云町代金券。