在南門外刷長安通卡停車，取車時沒找到收費員，之后在粉巷結算時卻因區域不同貴了很多。昨日，有網友遇到了這樣的問題。西安市機動車停放服務中心有關負責人表示，如果沒有找到收費員，市民可在同類區結算。如果到了下班時間，可次日再結算。
網友經歷
取車時收費員不見了
跨類區交費卻多掏了錢
昨日上午，網友“娜娜christina娜娜”在微博上說，自己前一天下午買東西時，把車停在南門城堡酒店附近的停車位，用長安通刷卡。晚8點多去取車時，收費員已經不在那里了，就沒有結算。緊接著她在粉巷看到有能刷卡的，就想消卡?？蛇@兩個區域收費標準不同，原本只需交十幾元錢，最終卻變成了24元。網友還拍下收費憑證放在了網上，上面顯示的停車時長為3小時50分鐘，按照南門城堡酒店附近停車位每小時3元計算，應交12元。
疑問解答
收費員幾點上下班
次日結算是否要多交錢
問：收費員幾點上下班？
答：西安市機動車停放服務中心工作人員表示，停車收費時段為每天早8時至晚9時，這也是收費員的上下班時間。
問：收費員下班后，停車費該咋交？
答：網友最初停車的城墻外南門城堡酒店是二類區域，每小時收費3元，粉巷是特定區域，每小時收費6元，這樣跨區結算肯定會多付費。建議市民可以到同類區域結算。如果收費員下班，可次日再結算。
問：次日結算是否要多交錢？
答：如果當天未結算，第二天去交費時，不會多收。因為每天收費的截止時間是晚9時，不管第二天幾點去交費，收費都截止到停車當天的晚上9時。同理，即使第三天、第四天去交，計費也不會累積，車主可以放心。
問：找不著收費員，干脆不交了，行不行？
答：有市民取車時找不到收費員，想著干脆不交了。可停車費沒有及時結算，長安通卡就不能再用于停車，再停車刷卡時需要結清之前的費用才能使用。但這期間不會影響乘坐公交車和地鐵時的使用。（新華網）