針對近日被廣泛熱議的搶票插件事件,鐵道部運輸局有關負責人表示,鐵道部已查看了12306網站受搶票插件影響的情況,建議取消搶票插件。同時建議廣大旅客不要使用此類插件,助長打亂正常購票秩序的現象。
該負責人表示,鐵路技術部門已監測到高峰時間段網站登錄訪問及查詢并發數量異常,經分析主要是由部分瀏覽器所安裝的搶票插件所為,此類插件通過頻繁查詢、強行插隊等手段,打亂了正常的購票秩序,直接影響了售票的公正性,損害的是大多數購票旅客的利益。“利用搶票軟件搶票,就像是在道路上駕車的闖紅燈、逆行。這種現象肯定比別人跑得快,但卻影響了正常的交通秩序,使大多數人的行車速度慢了下來。”
負責人表示,為了更好地維護網上購票秩序,鐵道部已經采取了技術措施;也請相關公司查看了網站受搶票插件影響的情況,建議取消搶票插件。
同時他也建議廣大旅客不要使用此類插件,助長這種打亂正常購票秩序的現象,共同維護良好的售票秩序。“上述插件多為個人編寫,在網上隨意流傳,極易被植入木馬或病毒,對個人信息及資金帶來安全風險。我們將進一步完善12306網站,使之更好地為廣大旅客服務。”(中國經濟網)