春節期間,去云南旅行過年,已成為不少市民過年的新方式之一。但最近,家住未央區的周先生咨詢旅行社報團時,卻遭遇了這樣的尷尬:一家三口,由于戶口所在地不同,團費的報價竟然也不相同。
網友報料
一家三口報團,戶口不同兩種價格
27日,西安網友“行者_華子 ”發微博稱:“今天,我向西安天海國際旅行社有限責任公司咨詢春節期間赴云南西雙版納游。工作人員先問身份證是哪個區的?然后告知我們——未央區報價1800元/人,碑林區2700元/人。問原因,答復說:碑林區人消費低,故報價高!”
昨日,聯系到了博主周先生,他經朋友介紹,準備在這家旅行社報一個每人1800元的云南雙飛6日游。他打電話咨詢時,該旅行社工作人員第一句話就問他,你們三人的戶口是在哪個區?周先生說,他戶口在未央區,但愛人和兒子的戶口在碑林區。
“碑林區的要加價200到500元。”工作人員稱。
“我戶口在哪個區和團費有什么關系?”周先生不解,但旅行社工作人員給出的答復是——碑林人消費水平低所以價格就高。“云南方面就是這么規定的。他們統計過碑林人消費水平在西安市的幾個區中相對比較低,旅行時一般購物較少,所以團費價格就高點。”工作人員稱。
昨日,記者按照周先生提供的電話號碼聯系到了這名工作人員,他表示,除碑林區外其他幾個區的價格都是1700多元。另外,云南雙飛游的價格并不是他們制定的,定價的是云南地接旅行社。當地旅游部門每個月都會做一個統計,根據每一個地區的人均消費能力來決定該地區游客的定價。但對于多出的這部分錢的名目,該工作人員未透露。
記者調查
有旅行社報價分地域分年齡
昨日上午,記者來到西安海天國際旅行社位于南稍門附近的一家門店。工作人員稱,不僅僅是碑林區的消費者去云南要多掏錢,其他不同地方的人去云南的團費價格也不一樣。比如,甘肅人和陜南人去云南價格就相應比較高;而陜北人和山西人去云南的團費就比較低。隨后,記者以普通游客身份,走訪了南稍門附近的4家旅行社。工作人員稱,團費價格對于游客年齡有一定限制,但對于地域并無限制。昨日,西安國旅給記者的報價是,24歲至56歲之間2580元,不在這個范圍另外加300元。西安西部旅行社給出的報價是,24歲至58歲之間為2980元,不在該范圍多加300元。其他幾家旅行社的報價也是25歲左右到55左右之間報價2800元,不在他們規定的范圍內加價200-500元。
為啥地域不同、年齡不同報同一個團的價格也不同?
“這都是云南方面規定的。”一名工作人員說國內只有云南游有這些限制。至于什么原因他們不愿多說。該工作人員還說,去云南的團不僅僅限制年齡,有時還限制性別和職業。一些全是男性或者男性人數多的團也是要加錢,記者、教師等職業有時也需要加錢。
但記者從云南旅游局方面獲悉,旅游局并無此類規定。隨后,記者又聯系了云南的幾個旅行社,但負責人均表示,1700多元的價格云南雙飛6日游幾乎不可能。他們認為,此種以低報價吸引游客,再以種種理由要求加錢的行為,是個別小型旅行社的做法。
揭秘潛規則