上月，廣州公益人士朱明建向鐵道部申請，要求公開火車票的座票和站票是同一個價錢的依據等信息。18日，朱明建收到了鐵道部的回復。鐵道部在回復中稱：鐵路客票發售是鐵路運輸企業的經營行為，售票信息不屬于鐵道部政府信息范疇；無座票按該列車最低票價執行。對此回復，朱明建表示“不滿意”，并稱將進行民事訴訟，把廣州鐵路(集團)公司告上法庭。
今年1月份，朱明建購買了一張從廣州東至河源 K229 次列車的無座火車票，票價為32.50元。但他發現，該列車的硬座票也是32.50元，“站票和座票享受的服務待遇差別很大，但價格卻一樣，讓我覺得很不合理”。于是，他在1月24日填寫了《鐵道部信息公開申請表》并快遞給鐵道部，要求鐵道部公開“火車票的座票和站票是同一個價錢的依據是什么，能否實行差價”，以及公開“2013年火車票網絡購票、電話購票、窗口購票是否有預留比例，各占多少”。18日，朱明建收到了鐵道部快遞回來的答復。鐵道部在答復中稱：鐵路客運票價依據執行的是《鐵路客運運價規則》 (鐵運 【1997】102號)、《鐵路旅客票價表》 (鐵 運【2012】302號)等相關規定。有關文件均已按規定程序向社會公布，鐵路運輸企業已通過車站公告、鐵路客戶服務中心網站(.12306)等多種方式向社會公開了旅客列車具體票價水平。您可通過以上渠道了解您需要的相關信息。
鐵道部還表示：長期以來，每當遇有節假日等鐵路客運能力無法滿足旅客出行需求的情況時，鐵路運輸企業應旅客急需并明確告知后，發售無座號車票，票價按該列車最低票價執行。為此，鐵路運輸企業加大了投入，以保障運輸安全。鐵路客票發售是鐵路運輸企業的經營行為，您申請的有關售票信息不屬于我部政府信息范疇。您可以向有關鐵路運輸企業咨詢了解有關情況。（羊城晚報）