昨日(5月21日)起,淘寶正式開通了北京、上海、陜西等18個省市六百多家醫院門診以及七萬多名專家預約服務,陜西有27家醫院開通此服務。
提前一天至兩周預約本地外地醫院都可選
陜西27家開通淘寶預約掛號的醫院中,包括西安18家,寶雞、咸陽、榆林各兩家,漢中、安康、渭南各一家(名單附后)。淘寶方面介紹,網上預約掛號,視不同醫院一般可提前一天到兩周的時間進行預約,但不提供當天的預約服務,當天就診的患者還是需要早點兒去醫院掛號。另外,除了給自己掛號,用戶也可以幫親戚朋友掛號,但是在網上填報的預約個人信息必須與需就診人信息相一致。
據了解,就醫者不僅可以選擇本地的醫院進行預約,還可以預約外省市的醫院。目前,有的醫院提供網上支付的服務,這類的醫院到醫院后不需要再重復交掛號費;如果是不提供網上支付服務的醫院,成功預約后需到指定醫院,由醫院收取相應的掛號費。
取號時間地點發手機上三重身份認證防“黃牛”
成功預約掛號后,系統將自動保存用戶預約記錄,并將取號時間和取號地點發送到用戶手機上。就診當天,用戶只要在醫院規定的取號時間之內,前往指定的地點取號,并繳納醫院規定的掛號費,逾期預約自動作廢。另外,具體的取號時間和取號地點也可以登錄支付寶的“預約掛號應用預約管理”欄目,找到相應的訂單查看詳情。
為了防止“黃牛”出沒,線上掛號預約需要經過身份證、手機號碼、動態驗證碼的三重身份認證。另外,淘寶日常還會對掛號人的IP、手機號碼等進行檢測,排查可疑賬號,一旦發現有用戶頻繁在系統內重復操作,就會視為“異常用戶”,將立即封鎖賬號。
淘寶方面還表示,倒賣醫療機構專家號源屬于違法行為,淘寶禁止各類店鋪開設醫院掛號等相關商品上架,一經查實將立即封殺。
記者體驗
5分鐘就能完成預約可選專家相對較少
昨晚,記者選擇了第四軍醫大學唐都醫院預約界面,點擊現場預約登記申請后,進入到預約登記界面,當在“科室”項目下選擇“呼吸內科”后,待選的就診時間被分為三檔:5月22日至28日、5月29日至6月4日、6月5日以后。點擊查詢預約班次,出現兩位專家門診的情況是,一位掛號費為7元,一位是5元,時間分別是5月27日上午和5月28日上午。點擊第一位專家進行預約,進入“掛號網的預約掛號”平臺,填寫真實姓名、身份證號碼等個人就診信息和預約原因。完成整個過程大約需要5分鐘時間。
隨后,記者又通過第四軍醫大學唐都醫院的官方網站進行預約,同樣選擇呼吸內科之后,顯示有6位專家可供選擇,在最近一個星期之內,基本每天都有可預約的專家,選擇的范圍更加廣泛。不像淘寶上,可預約的醫生少,可預約的時間段也較少。
記者又體驗了西安醫學院第二附屬醫院的淘寶預約掛號和網站預約掛號,也發現了類似的情況。(華商網)