從今天(8月21日)起到今年年底,由于西安北客站——機場地鐵項目施工需要,西安咸陽國際機場T2航站樓地上停車場近一半車位將被臨時占用。西安咸陽國際機場提醒廣大旅客提前選擇機場其他停車區,以免誤機。另外,從本月14日開始,機場已會同咸陽市客運管理處,開展為期一個月的出租車運營秩序專項整頓行動,重點打擊不打表、拒載、倒買倒賣旅客、拉客釣座、拉客叫住等出租車亂象。
據介紹,為方便旅客出行,進一步優化機場出租車運營流程,提高運行效率。從本月19日起,咸陽機場已將T2航站樓機場巴士和出租車乘車區遷移至1樓環道運營,從而方便旅客出航站樓后對交通工具的選乘。同時,為確保旅客安全出行,機場成立由主要領導牽頭的出租車運營秩序治理領導小組,在候車區配備兩部綜合執法服務車,全方位安裝監控攝像頭,為旅客營造良好的出行環境。
在此基礎上,從旅客權益角度出發,機場調整了出租車協管責任單位,建立出租車信息動態管理系統,完善服務質量信譽考核、黑名單等制度,對外公布監督投訴電話和郵箱,及時受理和查處違法違規現象。對于不打計價器、拒載、倒買倒賣旅客、服務質量不達標和車容車貌差等現象,堅決依法依規從嚴查處,上限處罰。對于嚴重違規、屢教不改的出租車營運主體,采取停運培訓、注銷出租客運從業資格證、取消機場運行資格等強力措施。(西部網)