本報記者 黨率航
8月22日，商州群眾運動公園沙排訓練場地上，參賽運動員持續進行適應性訓練，擊球聲和吶喊聲此起彼伏。分布在場地北側和東側的文明實踐志愿服務站，幾名身著紅色馬甲的志愿者，格外引人注目。
走進場地東側的文明實踐志愿服務站，銀白帳篷上，U19世錦賽“暖動鶴城”文明實踐志愿服務站的標識清晰可見。志愿者黃錚在醫藥箱里熟練地翻動，藿香正氣水、碘伏、酒精、風油精、棉簽等醫療物資擺放得整整齊齊。另一名志愿者石一妍將文創產品展板扶正，向路過的市民介紹票務和觀賽信息。
為扎實推進賽事籌備工作，市委宣傳部制定了《U19世錦賽“暖動鶴城”文明實踐志愿服務活動方案》，召開協調會，發布文明實踐志愿服務項目，通過網上注冊、資格審查共招募志愿者120多人，成立了U19世錦賽“暖動鶴城”文明實踐志愿服務隊。
為進一步提升志愿者服務意識和服務水平，8月19日，我市邀請全國第十四屆運動會城市志愿者培訓師和市體育局、市文旅局有關負責人就志愿服務、賽事、全市旅游等相關內容進行了專題培訓。同時，市委宣傳部組織人員持續開展現場指導，組織模擬演練，近兩天各站點累計現場賽事咨詢1000多次，開展文明實踐志愿服務200多次。
據了解，文明實踐志愿服務站共有40處，除了賽事主副場地、商洛北和商洛西高速路口、商洛北站、萬達廣場、中心廣場等市區重要路段及標志性地點，還在市汽車客運站、主要小吃城和夜市、金融機構、政務服務中心大廳以及部分景區窗口設立了站點，同步開展賽事服務。志愿服務站主要提供賽事咨詢、出行引導、應急救助、宣傳推介、文明實踐等服務，每個服務站點達到“五個有”標準，即有標識、有人員、有項目、有物品、有記錄。
各相關行業部門還根據行業特色拓展志愿服務項目，窗口單位提供翻譯、委托代辦等服務項目，銀行提供人民幣兌換等服務項目，酒店餐飲行業提供菜品翻譯等服務項目，旅游行業提供周邊景區介紹等服務項目，商場、超市提供引導等服務項目。
2024國際排聯沙灘排球U19世界錦標賽開賽在即，參加U19世錦賽“暖動鶴城”文明實踐志愿服務活動的志愿者們，正按照活動方案要求，提供優質的文明實踐志愿服務，努力為辦好“中國特色、陜西風采、商洛韻味”的體育盛會貢獻自己的力量。