本報記者 王江波
8月27日，2024國際排聯沙灘排球U19世界錦標賽正在商洛如火如荼地進行。在賽事籌備服務工作中，后勤保障部始終堅持“無縫銜接、閉環服務”工作理念，著力強化“組對組”“點對點”“一對一”精準服務，以高質量后勤保障為精彩賽事“加油添彩”。
自賽事籌備以來，后勤保障部堅持以全局思維推動服務保障工作，主動對接接待、交通、衛生、醫療、市場監管、電力、通信等相關部門和工作組，及時關注各方動態，積極調整工作思路，統籌協調工作中出現的困難和問題，用心用情做好賽事服務保障，確保各項工作無縫銜接、落地落實。
經過前期細致周密的工作，在各保障單位的配合協助下，自8月20日中國國家沙灘排球青年代表隊抵達商洛開始，截至8月26日17時，已有44個參賽國家和地區300名運動員、教練員順利到達駐地酒店。
8月27日，在比賽場地周邊，各類服務保障車輛擺放井然有序。“我們要在確保賽事安全舉辦的前提下，最大限度降低安保工作對群眾生活及城市運行的影響。”市公安局交警支隊商州大隊有關負責人說。交通保障組及時優化調整中心城區公交線路、運行班次和發車時間，開展駕駛員全方位培訓，加強出租車、網約車規范管理，努力為比賽提供安全、高效、有序的車輛保障服務。
同時，在接站、酒店、比賽場地之間實行“點對點”“人對人”全流程閉環服務，在駐地酒店門口停放免費擺渡車15輛，確保運動員隨時抵達賽場。
賽事醫療保障是保障參賽運動員安全和健康的重要環節。在認真制定醫療預案的基礎上，醫療保障組對賽事全環節進行模擬演練，不斷提高醫療救治預見性和針對性。并在駐地酒店和比賽現場配備除顫儀、外傷縫合包等急救設備設施，堅持24小時在崗服務，積極處置參賽隊員在前期試場過程中出現的傷情。
精準的氣象服務是確保賽事順利進行的基礎。開賽前期，氣象服務組密切關注天氣變化，對比賽場地、交通樞紐、酒店及周邊28個氣候康養信息監測站開展不間斷巡查檢查，著力加強預報和服務系統應用檢驗，實時推送中英文版氣象預報信息，為比賽提供科學有效的氣象支持。
接待工作是后勤保障的重要窗口，而住宿和餐飲更是重中之重。餐飲服務組結合各國運動員生活、飲食習慣，著力在“健康豐富、特色突出、營養均衡”上下功夫，不斷優化調整菜單，科學搭配葷素菜品，用心提供優質服務。同時，對運動員來商后的特殊飲食習慣要求，快速回應、及時調整，確保服務到位。
各“一對一”服務保障部門堅持以大局為重，選派精兵強將，積極對接各個國家和地區球隊抵商信息，全程開展精細化服務，協助辦理登記入住手續，用耐心細致、周到貼心的優質服務，展現出商洛人民真誠熱情、積極友好的精神風貌。
商洛駐西安辦事處負責的咸陽機場、西安北客站服務點自8月20日以來，堅持24小時“崗不離人、人不離崗”，全天候做好迎接服務工作;市財政局積極溝通協調，協助辦理匈牙利隊通關過程中行李延遲事務，讓隊員及時拿到行李箱;市市場監管局積極協助烏拉圭隊隊員購買球衣、日用品;金融、通信等部門及時跟進、靠前服務，主動到駐地酒店為參賽隊員辦理外幣兌換、手機換卡等相關服務，力爭以高效便捷的服務為賽事助威、為商洛添彩。