本網訊 (記者 方由朝) 4月28日，是市委副書記楊長亞的信訪接待日。他在接待上訪群眾時強調，全市各級各部門要牢固樹立以人為本、服務群眾、貼近群眾的工作理念，認真解決群眾反映強烈的突出問題，堅決糾正損害群眾利益的行為，在思想上尊重群眾，在感情上貼近群眾，在工作上依靠群眾，在利益上惠及群眾。
上午9時，楊長亞首先接待了來自鎮安縣的上訪群眾魏東。魏東對1995年因曠工被所在單位解除勞動合同提出異議。了解情況后，鎮安縣政府、鎮安縣公路段、市人社局、市勞動仲裁機構負責人依據政策認為，解除魏東的勞動合同合理合法。楊長亞對魏東進行安慰后，要求鎮安縣政府、市公路局和鎮安縣公路段，對上訪人魏東愛人常年有病、家庭生活困難等實際問題，在現有惠民政策的基礎上，應在生產、生活上給予多方面的扶持，使其放下思想包袱，樹立脫貧致富的信心。市公路局下屬職工齊學霞反映，因家庭確實困難，目前住處成了問題。楊長亞要求市公路局和市公路工程隊，對齊學霞這樣生活確有困難的職工，要利用現有政策，給予多方面的傾斜性關照，幫助他們克服目前困難，協助他們早日住進屬于自己的房屋。商州區楊峪河鎮埡口村村民周金泉反映，他家在修建高速公路整體拆遷中，因多種原因宅基地一直沒有落實。了解到原因出在上訪人所在村組時，楊長亞要求商州區政府、楊峪河鎮政府針對上訪人的情況，務必在半個月內協調好各方關系，使其宅基地問題得到根本解決。當日，楊長亞還接待了商州區老上訪戶葛剛師夫婦。
楊長亞要求，全市各級各部門一定要站在講政治、顧大局的高度，不斷強化思想認識，完善信訪工作機制，落實領導干部包抓信訪工作的責任，讓群眾反映問題有門路、有人管；要以掌握排查出的事件為重點，逐級逐項落實解決辦法和時限，通過各級各部門密切配合、齊抓共管，形成處置信訪問題的強大合力，讓群眾反映的訴求得到合理妥善的處理；要加大信訪督查督辦工作力度，各級信聯辦要下茬解決一批久拖未決的信訪突出問題，真正實現“案結事了”、“事要解決”的目標，全力營造和諧穩定的社會環境，努力實現全市經濟社會率先突破發展。