在寬闊的廣場(chǎng)邊，村委會(huì)的所在地，四間房，其中就有一間掛著“社會(huì)救助工作辦公室”的牌子。辦公室內(nèi)干干凈凈，電腦、打印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備一應(yīng)俱全。辦公桌上的救助宣傳冊(cè)、告知清單等擺放得整整齊齊。文件柜里各類救助檔案標(biāo)識(shí)得清清楚楚。墻上掛著的救助對(duì)象信息、救助審批流程圖、工作職責(zé)等一目了然。不僅如此，就連室外的幾個(gè)宣傳欄里也充斥著社會(huì)救助知識(shí)問答、救助審核公示、救助監(jiān)督投訴電話等與社會(huì)救助工作相關(guān)的信息。這是7月16日，記者在山陽(yáng)縣城關(guān)鎮(zhèn)伍竹園村看到的景象。

　　在這里，社會(huì)救助工作已經(jīng)沒有絲毫的“秘密”可言，從政策宣傳到申請(qǐng)辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)都完全公開透明。在這里，村民還要參加評(píng)議會(huì)，如若不服，村民還可以撥打公開的監(jiān)督投訴電話，村民們的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)在這項(xiàng)社會(huì)救助工作中得到了充分的體現(xiàn)。

　　而這只是山陽(yáng)縣社會(huì)救助工作中的一個(gè)縮影。此時(shí)的山陽(yáng)正按“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，在全縣有計(jì)劃、有步驟、有措施地開展社會(huì)救助工作規(guī)范化鎮(zhèn)村創(chuàng)建活動(dòng)。

　　責(zé)任：踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，服務(wù)困難群眾

　　“真要感謝黨和政府，要不是黨和政府的這些關(guān)懷，我們?nèi)叶家靡钟舭Y了。”山陽(yáng)縣城關(guān)鎮(zhèn)伍竹園村57歲的陳建民說起低保，由衷地感激。自從他患腦出血后，本來(lái)就一貧如洗的家，更是雪上加霜。村上及時(shí)按程序?yàn)槠涫芾砹说捅Ｉ暾?qǐng)，很快他家就享受到了低保政策。

　　同村的賈愛民，屬三級(jí)殘疾，依然靠種地為生，家庭十分困難，自從享受低保政策后，他高興地說：“有了低保，這樣好多了！”

　　中村鎮(zhèn)洛峪街村70歲的周有彥患有心臟病和高血壓，幾乎喪失勞動(dòng)能力，他與唯一的兒子相依為命，生活十分困難；66歲的張平山智障，沒有經(jīng)濟(jì)來(lái)源；38歲的孫榜花患乳腺癌，高額的醫(yī)藥費(fèi)陷家庭于絕境；72歲的張榜成患胃癌，從此家里愁云慘霧，風(fēng)雨飄搖；孤寡人員郭榜娃，61歲，患肺結(jié)核，生活無(wú)以為繼；孤寡人員彭文紹，30歲，智障，生活沒有著落……

　　他們都很不幸，或患重病，或遭受意外，或先天智障。他們都陷入了困境。但他們沒有被遺忘，而是時(shí)刻牽動(dòng)著山陽(yáng)人民的心，黨和政府也正在行動(dòng)著。很快，周有彥、張平山有了低保；孫榜花、張榜成家里分別領(lǐng)取了30000元與9013元的臨時(shí)救助金；郭榜娃、彭文紹吃起了五保，每年能拿到5300元的救助金。

　　一個(gè)個(gè)危難之處伸援手的感人事例，一聲聲發(fā)自肺腑的感謝話語(yǔ)。印證著社會(huì)救助工作在山陽(yáng)縣的貫徹落實(shí)。最低生活保障、大病救助等社會(huì)救助問題，事關(guān)困難群眾的衣食冷暖，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定和公平正義。為讓困難群眾“求助有門，受助及時(shí)”，山陽(yáng)縣傾注大量精力規(guī)范管理，其工作人員的足跡也踏遍了山陽(yáng)的溝溝岔岔。在山陽(yáng)縣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府對(duì)低收入家庭申請(qǐng)救助，入戶調(diào)查率達(dá)100%，縣民政局在全面審查上報(bào)材料的同時(shí)，對(duì)農(nóng)村低保入戶抽查率不低于30%，對(duì)城市低保入戶調(diào)查率達(dá)100%，對(duì)單獨(dú)登記的低保人員和村（居）委會(huì)成員近親屬的申請(qǐng)，以及有疑問，有舉報(bào)或其他需要重點(diǎn)調(diào)查的，其入戶調(diào)查率都達(dá)100%。

　　在今年5月13日，山陽(yáng)縣社會(huì)救助規(guī)范化管理工作推進(jìn)會(huì)上，縣民政局局長(zhǎng)江忠庭明確提出：要建立更加完善的社會(huì)救助服務(wù)體系，牢記以民為本、為民服務(wù)的工作宗旨，落實(shí)人員、落實(shí)任務(wù)、落實(shí)責(zé)任，服務(wù)窗口前移，方便廣大人民群眾；要建立更加科學(xué)的社會(huì)救助考核體系，查看相關(guān)資料文件，量化社會(huì)救助工作指標(biāo)，全面落實(shí)社會(huì)救助責(zé)任追究制度，確保社會(huì)救助制度健康良性運(yùn)行；要建立更加科學(xué)的社會(huì)救助運(yùn)行體系，為救助對(duì)象做好掛牌服務(wù)，進(jìn)行檔案管理，完成信息錄入管理工作；要建立更加高效的社會(huì)救助時(shí)效體系，把時(shí)效性作為規(guī)范化建設(shè)的關(guān)鍵，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退，救助及時(shí)。