針對近日接到消費者投訴反映某汽車修理廠人員利用消費者車輛編造未曾發生的保險事故,騙取保險金,導致消費者車險理賠記錄虛增、車險保費上浮,北京保監局昨日發布提示,提醒消費者應注意審慎授權并關注理賠記錄,及時核對出險次數和賠款金額。
北京保監局表示,針對上述侵害消費者合法權益的行為,在加強指導北京保險行業車險反欺詐工作的同時,也提示廣大消費者,要審慎授權。如果需要委托他人代辦理賠,應親筆簽署委托授權書,確認授權范圍和有效期,并向保險公司提供有效身份證件原件,以便保險公司確認委托授權的真實性,避免賠款被不法個人或單位騙取。
目前,北京保險業向消費者提供多種理賠記錄查詢方式。(上海證券報)