據中國之聲《新聞晚高峰》報道,汽車三包新政在今年1月15日,由國家質檢總局公布,并將在10月1日正式實施。
"三包"就是"包修、包換、包退"。其實在汽車銷售鏈條上,汽車廠家、經銷商和消費者之間是三角關系。不過對于"三包"政策,作為第一執行者和第一責任人,經銷商們從國家質檢總局發出相關政策開始,一直叫苦不迭,最近甚至喊出“退車沒戲!”,“撐死了也就是'三包'變'兩包'!”。
經銷商們到底“難”在何處?
經銷商1:我們是壓在中間,先把客人的車給換回來,這個成本就要我們經銷商拿下來,一些費用肯定也會相應增大。
經銷商2:客戶要退換車,可能我們會認為這個車完全可以修好,誰來界定這個車的狀況是否符合退車條件。
有分析說,在"汽車三包"政策下,付出代價最大的,將是全國大大小小的經銷商、4S店。銷量減少、賣車風險加大甚至是資金吃緊導致最終破產,將是一些中小型經銷商未來的命運。
沖在銷售一線的汽車經銷商們真這么難過?老百姓退換車的可能性真的微乎其微?政策真會淪為“一紙空文”?中國之聲記者今天專訪了全國工商聯汽車經銷商商會秘書長韓峰。
韓峰:行業都認同,老百姓也認同這三包。有三個問題,第一是主機廠強勢,因為它有國企,第二流通環節沒體現出經銷商個體主導。第三,中國消費市場有一個發展過程,所以消費者在消費理念上不理解,認為我在你這兒買車,你和主機廠、設備廠家怎么和我沒有關系。
如果經銷商進行了退車和換車,廠家不承認,這個責任和損失由經銷商來承擔?
韓峰:經銷商沒有辦法,生產廠、主機廠很強勢;第二,在流通環節,經銷商要拿錢把車買回來再來賣,如果買進來有了問題再退到廠家,這個過程非常復雜。
我認為要想解決問題,就要樹立公信力,最主要的途徑就是第三方評價,該怎樣賠,賠多少款該維修,這些造成環節中的關于折舊問題、上牌費的問題、車輛購置稅的問題,應該國家有一個明令規定,如果沒有這個的話,最后肯定是轉嫁到消費者的身上,這是遲早的問題。(中國廣播網)