【導(dǎo)讀】消費者從知名超市花1088元購買的澳洲進口干紅葡萄酒,不但口感差,而且中文標簽沒有標注灌裝日期。食藥監(jiān)局認定產(chǎn)品標識不符合《食品安全法》規(guī)定,責令超市改正,但沒有提及超市是否應(yīng)該給予賠償。《天天315》聚焦:知名超市銷售紅酒沒標灌裝日期真假難辨,消費者索要十倍賠償被拒絕。
據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,德州武城縣消費者范先生組織朋友聚會時,得知大家都愛喝紅酒,就從當?shù)匾患抑拇蟪校涑菍毟`徺徫镏行馁徺I了一些紅酒。聚餐時,最先開啟的是花1088元購買的一瓶名為金袋鼠的澳大利亞進口干紅葡萄酒,有朋友品嘗后認為,和自己往常喝過的,口感不同,這瓶“口感差”。
范先生:山東德州武城是一個小縣城,我們同學(xué)有在外地上班,他們回來聚會的時候,說喝紅酒,這樣去超市購買了幾瓶在當?shù)貋碚f價格比較高的紅酒,屬當?shù)刈畲笠患页辛耍凶鑫涑菍毟`彸小N覀冑I紅酒沒有特別的挑選,就是買了長城、張裕,還有國外進口的紅酒,這是最貴的一種,叫金袋鼠,花了1千多塊錢。在喝的時候,有的人感覺不是太舒服。
范先生說,因為是在當?shù)刂某匈徺I的高價紅酒,他認為買到的應(yīng)該不會是假酒,就和朋友們繼續(xù)喝,后來,有位常喝紅酒的朋友仔細查看中文標簽后發(fā)現(xiàn),標簽上竟然沒有標注灌裝日期,也就是紅酒的生產(chǎn)日期。
范先生:突然間發(fā)現(xiàn)這個酒怎么沒有生產(chǎn)日期,食品之類都必須注重這一塊。我們看它的生產(chǎn)日期,怎么也找不到。我們查了一下國家有關(guān)部門的標準管理規(guī)定,在網(wǎng)上了解情況。后來發(fā)現(xiàn)它的這個生產(chǎn)日期在不明顯的地方,仔細察看,在瓶子底這邊,下面有一個什么字母,后面是一串數(shù)字,但它不是按年月日的標準規(guī)定標注的,我們就在當?shù)卣伊艘粋€紀監(jiān)部門問了一下,它們是比較專業(yè)的。
經(jīng)常買紅酒的朋友應(yīng)該知道,進口與否要看灌裝地和日期標注。記者從消費者提供的產(chǎn)品照片中看到,中文標簽上沒寫灌裝地,無法確認這是否是原裝進口紅酒,標簽上也沒有標注灌裝時間,在標注日期處寫著見瓶體幾個字。通常情況下,這里應(yīng)該標注清楚“某年某月某日”,比如:“灌裝日期:2015年7月3日”。
記者昨天走訪了北京幾家超市后發(fā)現(xiàn),價值在200元-1500元之間的進口紅酒的中文標簽上,大部分都清晰地標注有采摘年份和灌裝日期,有些還清楚地標注有保質(zhì)期。還需要注意的是,對于大部分普通葡萄酒而言,葡萄酒在裝瓶后的1到2年內(nèi)需要盡快飲用完。因此灌裝日期是判斷適飲期的重要參考之一。
向質(zhì)檢部門投訴后,范先生在家等待答復(fù)的這幾天里,坐立不安,他擔心自己買到的是假酒或是過期酒,喝了后身體會出現(xiàn)一些不良反應(yīng)。好在,身體一直都沒有出現(xiàn)異常狀況。隔了沒幾天,當?shù)厥乘幈O(jiān)局的執(zhí)法人員聯(lián)系了范先生,讓他一起到超市去調(diào)查取證。
范先生:他們找到超市之后,問了進貨的店方,超市這方面說是廠家還是什么供貨單位,打電話了解就說生產(chǎn)日期,底下這一行我們連看都沒有看見,連食藥監(jiān)局的人過來也沒發(fā)現(xiàn)這個生產(chǎn)日期。他們問了廠家以后,才找到這個地方,才看見這個標識,而且也不是哪一年,哪一月,它標一個L130幾個數(shù)字,我們看那個也不像咱們生產(chǎn)日期標注的那樣,看不懂。他咨詢了更多,什么生產(chǎn)日期,什么之后的多少天,我們當時提出疑問,你讓我們推算的話,第132天或者是從什么日期開始推算,消費者能懂得這些嗎?按照國家規(guī)定要求,應(yīng)該是清晰而且沒有誤解的,很明確的標識日期,這個我們理解不了的。
記者:食藥監(jiān)局和你一塊看了這個瓶上標注的日期以后,他們也沒有辨識出來,是哪年哪月什么時候灌裝的對嗎?
范先生:對,他們回復(fù)我們,在查閱資料,向上級了解再給你一個答復(fù)。
繼續(xù)等待答復(fù)的同時,他又從網(wǎng)上的一些新聞報道中了解到,紅酒的中文標簽上還需標注清楚二氧化硫的含量,這瓶酒的標簽上只標注有“微量二氧化硫”等字樣,他又聯(lián)系了當?shù)厥乘幈O(jiān)局。幾天后,武城縣食品藥品監(jiān)督管理局以書面的形式回復(fù)范先生調(diào)查結(jié)果。在了解調(diào)查結(jié)果前,先來了解一下,當時武城縣執(zhí)法人員當時到現(xiàn)場去都了解到哪些信息。記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到武城縣食品藥品監(jiān)督管理局當時和范先生一起到超市去進行調(diào)查的執(zhí)法人員。
記者:我想跟您了解一下,您就是當時的執(zhí)法人員是嗎?
執(zhí)法人員:對。
記者:這個標識標簽有哪些地方是不符合食品安全法規(guī)定的?
執(zhí)法人員:它的那個生產(chǎn)日期的標注,這個生產(chǎn)日期是在瓶體上來標注,它是跟咱這個法律法規(guī)規(guī)定不一樣。
記者:當時您看它是怎么標注的?
執(zhí)法人員:他說是國外進口的,在瓶體上標的。
記者:這個標識清楚嗎?就是能看到具體是哪個字母,哪個數(shù)字嗎?
執(zhí)法人員:你仔細才能看清,因為它是在瓶體上的。
記者:瓶體,如果不仔細找的話是找不到的?
執(zhí)法人員:對,因為它那個中文標簽寫著檢送期,當時檢查找出來,但是我不明白它這個什么意思?咨詢的超市,還有他們的經(jīng)銷商,他說是怎么看怎么看。
記者:當時就是告訴您之后,您可以清楚知道這瓶酒的生產(chǎn)日期嗎?
執(zhí)法人員:告訴之后才知道怎么算,要是按它那么算的話,應(yīng)該是沒超過。但是咱們平常人一看,不明白它是怎么標注的,就是不符合標志標簽的規(guī)定。