依法治國是基本治國方略，法治是做好群眾工作的基本方法。不管時代如何變化，不管矛盾糾紛多么復(fù)雜，不管群眾工作難度有多大，化解矛盾都不能以犧牲法治為代價，否則就會走入越解越難的怪圈。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭依法辦事，堅持依法解決社會矛盾，引導(dǎo)群眾以合法形式表達利益訴求，至關(guān)重要也異常緊迫。
以合法的形式表達利益訴求，是法治社會每個成員的必修課。可為什么還有人“信訪不信法”？有人還懷著“小鬧小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”等錯誤觀念？有人還習(xí)慣法外解決，不相信法治的力量？我們又當(dāng)如何運用法治思維和法治方式做好群眾工作呢？
群眾有問題，病根在干部
“烏坎事件”，轟動一時。2011年9月，廣東省陸豐市烏坎村村民因不滿村黨支部和村委會干部在土地、選舉等方面的做法，進行非正常上訪，釀成了備受關(guān)注的群體性事件。
后經(jīng)調(diào)查，烏坎村原村兩委干部涉嫌非法轉(zhuǎn)讓土地、利用職務(wù)侵占村集體財產(chǎn)、違規(guī)操作村民委員會選舉等諸多違紀(jì)違法問題。
解剖“烏坎事件”，群眾非正常上訪等非法治方式固然不對，但病根卻在少數(shù)黨員干部身上：
一些地方司法不公，甚至徇私枉法，使得訴訟、仲裁、調(diào)解等法治方式?jīng)]有發(fā)揮出應(yīng)有的定紛止?fàn)幾饔茫瑒訐u了一些人對法治的信仰；
一些地方制定畸形的政績考核制度，甚至“花錢買穩(wěn)定”，隨便“開口子”，導(dǎo)致一些不合法不合理的利益訴求因鬧訪纏訪得到解決，造成了不良的“示范”效應(yīng)。沈陽市和平區(qū)南湖街道辦事處主任安光軍介紹，有的信訪人嘗到了“甜頭”，掐準(zhǔn)了政府的“七寸”，“一招鮮”屢試不爽；
一些地方和領(lǐng)域，公權(quán)力運行的公信力不高，讓部分群眾“寧信潛規(guī)則、不信顯規(guī)則”，“不找關(guān)系不安心”。
“干部生病，群眾吃藥。”雖然這些只是個別現(xiàn)象，但其負(fù)面影響卻極大。對此，北京大學(xué)法學(xué)院教授姜明安認(rèn)為，這些現(xiàn)象與法治國家建設(shè)的目標(biāo)相背離，損害的是法治的權(quán)威與尊嚴(yán)，帶來的危害是巨大的。“只有樹立法治的權(quán)威與尊嚴(yán)，使法律成為社會成員共同遵守的行為準(zhǔn)則和令人信服的評價標(biāo)準(zhǔn)，才能使人們的行為得當(dāng)，是非衡量有標(biāo)準(zhǔn)，良好的社會秩序得以維系。”
依法行使職權(quán)，謹(jǐn)守權(quán)力邊界
“法治是治國理政的基本方式。”“增強全社會學(xué)法尊法守法用法意識，提高領(lǐng)導(dǎo)干部運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定的能力。”黨的十八大報告加快了依法治國的步伐，也為做好新形勢下的群眾工作指明了方向、明確了路徑。
“尊法”，成為時髦的高頻詞，也成為各級領(lǐng)導(dǎo)干部的行為準(zhǔn)則。
完善社會主義法律體系，加快建設(shè)法治政府，加大政府信息公開力度，推進行政審批改革，推行法治反腐、依法治網(wǎng)，改革涉法涉訴信訪工作……一個個實招，一系列舉措，讓法治成為探討一切問題的標(biāo)準(zhǔn)和底線，無不彰顯著法治的力量，樹立著法治的權(quán)威。
國務(wù)院常務(wù)會議部署進一步推進政府信息公開，中央政法委明確要求改革涉法涉訴信訪工作、推動在法治軌道內(nèi)處理涉法涉訴信訪問題……“把權(quán)力關(guān)進制度的籠子里！”各級領(lǐng)導(dǎo)干部也明確了自己的職責(zé)：依法行使職權(quán)，嚴(yán)格遵守法律程序，謹(jǐn)守權(quán)力邊界，尊重并維護憲法和法律賦予公民的合法權(quán)利，防止以言代法、以權(quán)壓法、徇私枉法。
“各級領(lǐng)導(dǎo)干部越來越重視把好行政決策法律關(guān)了。”國務(wù)院法制辦協(xié)調(diào)司司長青鋒感覺這種變化很明顯。同時他也感嘆，把好依法行使職權(quán)這個關(guān)口，就抓住了群眾工作的“牛鼻子”。