佳潔士在其電視廣告中宣稱，“使用佳潔士雙效炫白牙膏，只需一天，牙齒真的白了”。然而，根據(jù)上海市工商局的調(diào)查，電視畫面中突出顯示的美白效果是后期通過電腦修圖軟件過度處理生成的，并非牙膏的實際使用效果。上海市工商局3月9日披露，因涉嫌構(gòu)成虛假廣告，佳潔士已被工商部門依法處罰款603萬元(3月10日《經(jīng)濟參考報》)。
不顧廣告法等法律法規(guī)對商品不得進行虛假宣傳的規(guī)定，也不管虛假宣傳對消費者和社會可能造成的傷害，佳潔士遭受抨擊乃至重罰，可謂咎由自取。問題是，長時間的虛假宣傳行為，不是經(jīng)營者一方“戰(zhàn)斗”就行的。在譴責(zé)作假經(jīng)營者的同時，也不應(yīng)該忽略為作假事實上提供“便利”的“幫兇們”。
按照廣告法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，廣告制作部門對虛假宣傳廣告的前期制作有拒絕的權(quán)利和義務(wù)，工商部門對虛假宣傳廣告負(fù)有中期審查和禁止播放的責(zé)任和權(quán)力，廣告播出機構(gòu)則對虛假廣告負(fù)有最后一道審核和不予播發(fā)(刊登)的職責(zé)和義務(wù)。
也就是說，按照廣告法等規(guī)定，如果廣告制作企業(yè)切實堅守和具有良好的社會責(zé)任心，諸如佳潔士亮白牙膏這樣的虛假宣傳廣告，從一開始就不可能被制作出來；如果工商部門嚴(yán)格履行監(jiān)管職能，如此虛假的廣告即便被呈進來審查，也會胎死腹中到不了電視臺等宣傳媒體；而電視臺等媒體，如果在最后關(guān)口能夠切實對這樣的嚴(yán)重虛假廣告堅決說“不”，佳潔士亮白牙膏的作假宣傳行為也不可能最終播出。
遺憾的是，佳潔士亮白牙膏長期嚴(yán)重虛假宣傳事實的存在與發(fā)生，毫不留情地揭露了相關(guān)廣告制作公司、監(jiān)管部門、廣告播發(fā)機構(gòu)應(yīng)負(fù)的經(jīng)營義務(wù)、監(jiān)管職責(zé)等，長期以來落實的是多么不力。佳潔士牙膏等虛假宣傳，與其說是經(jīng)營者見利忘義的結(jié)果，毋寧說是相關(guān)經(jīng)營者、政府監(jiān)管部門等不盡經(jīng)營義務(wù)、監(jiān)管不力的合力結(jié)果。從此意義上講，沒有或未有效履行職責(zé)、義務(wù)的監(jiān)管者、經(jīng)營者，都是虛假廣告宣傳的“幫兇”。
此外，相關(guān)代言明星不能夠切實珍視社會給予自己的厚愛，堅守一個社會名人應(yīng)有的道義，對佳潔士的虛假宣傳予以抵制甚至揭發(fā)，為佳潔士虛假宣傳的最終成行和長期存在，也可謂“貢獻(xiàn)”不小。而按照廣告法的規(guī)定，涉嫌虛假廣告代言的明星也應(yīng)受到調(diào)查和處理。
無數(shù)事實證明，每一個違法行為泛濫的背后，都站著一個(或一幫)違法失職的監(jiān)管者，以及縱容違法侵權(quán)行為發(fā)生的經(jīng)營者等實質(zhì)推動者。面對佳潔士虛假宣傳，我們除了譴責(zé)、執(zhí)法部門對其進行重罰外，有關(guān)方面更需多思、深問的是：相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督在哪里？相關(guān)經(jīng)營者等的良心何在？對于他們的集體不作為，又該負(fù)怎樣的失職失察之責(zé)？畢竟，一個市場，只有相關(guān)經(jīng)營者、消費者、監(jiān)管者等各司其職，各歸其位，遵紀(jì)守法，不缺位，不越位，才可能是健康的。