最高院新規(guī)出臺 浙江首起網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)案調(diào)解結(jié)案賠償1元
中新網(wǎng)寧波3月17日電(記者 何蔣勇)最高人民法院于2014年10月正式施行《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》后，寧波北侖法院受理了浙江省首起網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)案件。16日晚，經(jīng)法院主持調(diào)解，原、被告雙方自愿達成協(xié)議，該案正式審結(jié)。
今年1月，原告寧波又一貓國際貿(mào)易有限公司(以下簡稱“又一貓”)起訴至法院，稱自2014年12月起，“月光光照荷塘”等三個網(wǎng)名的網(wǎng)友先后在寧波本地某知名論壇上發(fā)帖，認為使用了在又一貓購買的尿不濕后，孩子下身紅腫并入院就醫(yī)。又一貓認為，網(wǎng)友“惡意發(fā)帖丑化又一貓服務(wù)態(tài)度，惡意編輯圖片詆毀又一貓員工對待客戶態(tài)度傲慢等”。寧波某信息產(chǎn)業(yè)有限公司(以下簡稱“信息公司”)為該論壇的經(jīng)營管理者，還對帖子作了置頂處理。
又一貓認為，發(fā)帖人的惡意誹謗、詆毀行為侵害了公司的名譽權(quán)等，并造成原告在雙12期間銷量驟減的巨額經(jīng)濟損失。因此起訴要求信息公司和網(wǎng)名為“月光光照荷塘”的魯某公開賠禮道歉、消除影響，并判決兩被告賠償經(jīng)濟損失五萬元。
案件受理后，承辦法官積極傾聽了雙方當事人的意見。魯某表示，其發(fā)帖所稱的內(nèi)容，并非其個人虛構(gòu)，而是QQ群中的朋友親身經(jīng)歷。“我們沒有惡意誹謗，只是平時就熱心網(wǎng)絡(luò)，也希望通過網(wǎng)絡(luò)這個平臺讓商家對產(chǎn)品質(zhì)量更加重視，給我們消費者一個透明的消費環(huán)境，”魯某說，他們只是行使了消費者批評監(jiān)督的權(quán)利。信息公司表示，另外兩名網(wǎng)友是通過微博賬號登陸的論壇，無法確認真實身份信息，法官在與微博管理方溝通后，也確認無法找到另外兩名發(fā)帖人信息。
又一貓則堅持認為，無論是魯某，還是委托其發(fā)帖的真實使用又一貓產(chǎn)品的用戶，都無法證明孩子紅屁股的問題是使用尿不濕導致的，在沒有確實證據(jù)證明尿不濕存在問題時便發(fā)帖稱是尿不濕的質(zhì)量問題并隱含其可能是假貨的信息，實屬不妥，也確實給公司帶來了損失。
在法官的主持下，雙方最終自愿達成調(diào)解協(xié)議，魯某在本地媒體及發(fā)帖論壇上刊登道歉信，費用自行負擔，并賠償又一貓經(jīng)濟損失1元。又一貓放棄其他訴訟請求。(完)