本報訊 (通訊員 樊利仁 楊 俊)去年以來,丹鳳縣積極優化提升醫保領域營商環境,健全醫保經辦縣鎮村三級服務體系,暢通渠道聽取群眾訴求,積極維護參保群眾根本利益。
丹鳳縣健全醫保體系,投入230余萬元在12個鎮(街道)設立醫保服務站,成立158個村(社區)醫保服務室,聘請鎮級醫保專干19名,村級醫保聯絡員158名,組織三級醫保經辦服務體系全面承接全國28項醫保政務服務事項清單,首批下放鎮村醫保經辦服務事項24項,建立健全醫保經辦服務體系。廣泛宣傳政策,在縣電視臺建立宣傳陣地,定期播放惠民醫保政策和溫馨提示,深入開展常態化醫保政策“五進”宣傳活動,發放張貼政策明白卡、政策問答、醫保基金監管政策、慢性病政策宣傳折頁20萬份。通過公開醫保服務事項清單、投訴舉報咨詢電話,在政務大廳和單位門口設置“意見箱”,醫保服務窗口設立黨員示范崗、矛盾糾紛調解崗等方式,暢通投訴舉報咨詢渠道,及時主動回應群眾關切。全力落實全民參保計劃,職工參保100%,居民參保率保持在98%以上,特困、低保、監測對象等困難群眾100%參保,做到了基本醫保“應保盡保”。同時,加強醫保定點機構檢查,牢牢守住醫保基金安全底線。積極落實“醫保領域高效辦成一件事”,公開細化醫保經辦服務事項63項,全縣所有醫保定點機構實行一個窗口受理、一套資料辦結、一張單子結算、一個渠道兌付,推進醫保經辦業務“六統一”“一網通辦”“一站式”結算服務100%,做到群眾就醫報銷“最多跑一次”,著力解決群眾報銷難題。