本報訊 (通訊員 張恒源)2月26日,丹鳳縣政務服務中心與河南省西峽縣政務服務中心打破地域阻隔和信息壁壘,簽訂了“跨省通辦”框架合作協議,解決了企業群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等難題,實現了兩地政務服務事項辦理從“東奔西跑”到“說辦就辦”的跨越式發展,為2025年扎實推進全縣政務服務工作開好頭、起好步。
今年以來,丹鳳縣政務服務中心結合異地辦事頻率高的政務服務事項,積極探索“跨省通辦”新路徑,加大與省外異地溝通聯系,通過“收受分離”的模式,建立省外“異地受理、多地聯辦”服務體系,梳理出涉及企業開辦、納稅服務、醫療保障、婚姻登記等重點領域的90項政務服務事項,統一規范事項名稱、審核要點、材料清單、受理范圍、辦事流程和辦理時限等內容,進一步推進“跨省通辦”同一事項無差別受理、同標準辦理。
圍繞“跨省通辦”事項清單,在政務中心設置“跨省通辦”專窗,對于可網上辦理的事項,由政務中心窗口工作人員直接指導申請人借助網上辦事平臺,通過統一身份認證、數據共享、實名認證等方式進行線上申請。法律法規明確要求必須到達現場辦理的通辦事項,在不改變原有辦理事權的基礎上,申請人可在線下通辦專窗提交申請材料,專窗收件后對申請材料進行視頻會商、形式審查、身份核驗、郵件寄遞或系統轉送至業務屬地部門完成審批辦理,實現即收即辦。同時,對需要申請人分別到不同地方現場辦理的通辦事項,通過與異地同行的協同合作、簽署合作協議等方式,明確辦理流程和責任,減少申請人辦理手續和跑動次數,做到“一地受理申請,多地協同辦理”,真正實現“跨省通辦”線下服務“線上辦”,線上服務“簡單辦”。
丹鳳縣政務服務中心將以持續深化拓展“三個年”活動為契機,聚焦企業和群眾的實際辦事需求,緊盯“跨”這個關鍵、突破“省”這個壁壘、化解“通”這個難點、落實“辦”這個主題,圍繞“距離遠能辦事、不耗時快辦事、不操心辦成事”的工作目標,進一步優化企業群眾全生命周期服務,切實提升“跨省通辦”的深度和廣度,把“高效辦成一件事”從“只進一門”“一網通辦”“一線應答”到“跨域好辦”,著力打造泛化可及的政務服務新格局。