本報訊 (通訊員 張小華)集中整治以來,山陽縣紀委監委堅持多到村(社區)了解情況,多聽群眾所思所想,強化監督執紀問責,推動解決群眾急難愁盼問題,讓群眾從一個個具體問題的解決中增強獲得感、幸福感、安全感。
“小切口”入手解決群眾急難愁盼問題,首先要找準群眾身邊的痛點、難點、堵點問題,把真實的情況、突出的問題、群眾迫切的需求搞清楚。山陽縣紀委監委班子成員堅持帶頭下訪接訪,對群眾反映的具體問題及時登記、快速核查處理;對群眾反映強烈的共性問題,及時梳理根源,督促相關職能部門采取針對性措施快速解決。
山陽縣紀委監委堅持“熱情接待、精準處置”的接訪原則和“線上轉辦、線下督辦”的信訪舉報辦理程序,由信訪(案管)室歸口受理,深入精準研判,從細微處挖掘和拓展案源線索,規范高效處置,有效減少了無實質內容信訪舉報的無效“空轉”。
同時,山陽縣紀委監委堅持把15件群眾身邊具體實事及預期成果指標涉及的案件作為縣紀委監委領導班子成員包抓督導、滾動包案的重點內容,充分發揮“室組”聯動監督優勢,以“案件開路”推動醫療衛生、教育、鄉村振興、住建等相關職能部門以案促改,動真碰硬解決行業性、系統性突出問題127個,先后推動解決辦證難、飲水難等具體實事81件,督導健全制度機制21項,讓群眾切實感受到問題有人管、困難有人幫、利益有人護。