本網(wǎng)訊 (柯希平) 今年以來，鎮(zhèn)安縣國稅局積極探索建立和推行十項(xiàng)機(jī)制，降低了納稅人辦稅成本，提高了稅收工作效率。
建立宣傳長效機(jī)制。把集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合，建立稅法宣傳長效機(jī)制，設(shè)立稅法日常宣傳小組和專職人員，一周一安排，一月一匯報(bào)，不拘泥形式、時(shí)間和地點(diǎn)，使稅法宣傳經(jīng)常化。建立稽查聯(lián)動(dòng)機(jī)制。與地稅部門建立稽查聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對共管戶開展聯(lián)合檢查，并實(shí)行“主稅種誰主管誰稽查、對另一方管轄稅種一并稽查，及時(shí)反饋稽查信息”的稽查模式，在不影響納稅人生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上提高了稽查效果。建立信息共享機(jī)制。實(shí)行國稅、地稅、工商互動(dòng)協(xié)作輪值制度，每年一個(gè)部門牽頭，每月一次信息交換，每季一次聯(lián)席會(huì)議，年終總結(jié)點(diǎn)評，反饋交換管理信息，實(shí)現(xiàn)信息共享。建立外部評議機(jī)制。委托法制辦、工商聯(lián)等社會(huì)第三方對國稅部門在稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等方面開展評議，為納稅人創(chuàng)造公平、公正、公開的評議稅務(wù)機(jī)關(guān)渠道，促進(jìn)國稅部門有針對性的整改和完善。建立服務(wù)承諾機(jī)制。對納稅服務(wù)的內(nèi)容、辦事程序、辦理時(shí)限等事項(xiàng)，通過一定方式向社會(huì)和公眾作出公開承諾，接受社會(huì)監(jiān)督，并將辦理結(jié)果納入績效考核。建立意見征求機(jī)制。定期召開義務(wù)監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員、個(gè)體私營協(xié)會(huì)代表座談會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在問題，改進(jìn)工作作風(fēng)。建立限時(shí)辦結(jié)機(jī)制。對稅務(wù)登記證辦理、一般納稅人資格審批、減免稅申請、稅款征收入庫等各個(gè)環(huán)節(jié)工作進(jìn)行細(xì)化、量化，規(guī)定各環(huán)節(jié)辦理時(shí)限，實(shí)行“一窗通辦”、“一站式服務(wù)”、“一條龍管理”，精表減證，減少納稅人辦理涉稅時(shí)限。建立預(yù)約承辦機(jī)制。針對鎮(zhèn)安山大溝深、交通不便、人員力量不足的實(shí)際，建立預(yù)約機(jī)制。將稅務(wù)機(jī)關(guān)的聯(lián)系方式向社會(huì)公布，納稅人隨時(shí)可以與國稅人員取得聯(lián)系，尋找最佳辦理涉稅事件的時(shí)間和地點(diǎn)。建立首問負(fù)責(zé)機(jī)制。樹立“人人都是服務(wù)主體、人人都是服務(wù)員”的大服務(wù)格局，全面推行首位責(zé)任制，第一個(gè)接洽的稅務(wù)人員必須為納稅人答疑或指引，不得以任何借口推諉，將納稅人拒之門外。建立辦稅引導(dǎo)機(jī)制。在辦稅服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅區(qū)，由專職導(dǎo)稅員提高引導(dǎo)服務(wù)，各種辦理涉稅事項(xiàng)的部門和負(fù)責(zé)人一目了然，各種指示牌清清楚楚，各種表格、票證填寫模板清晰明確。