洛南縣景村鎮將在鎮、村兩級全面建立便民服務機構,方便群眾辦事。
該鎮為切實解決群眾反映“辦事難”、“辦事慢”、“辦事不方便”等突出問題,在全鎮積極推行便民服務制度,按照“便捷高效、資源整合、公開透明、整體推進”原則,在鎮機關、村(社區)建立便民服務機構,構建行政審核、社會管理和公共服務融為一體的綜合性、多功能的服務平臺。他們在鎮機關建立“便民服務、綜治維穩、財政服務”三個大廳,其中便民服務大廳主要受理招商引資企業許可、個體工商執照申領、農民建房、農村低保和醫療救助等事宜;綜治維穩大廳設在鎮綜治辦,由派出所、司法所、法庭、信訪、安監等單位實行集中辦公,主要協助調查刑事治安和安全生產等案件、負責民事糾紛、信訪案件調處和戶口辦理等,財政服務大廳設在鎮財政所,由財政、稅務、扶貧、農技等單位集中辦公,主要受理新農合、城鎮居民醫療保險繳費及協助兌現惠農補貼等;在村(社區)設立“便民服務、綜治維穩、公共服務”三個中心,其中便民服務中心由村干部輪流坐班辦公,綜治維穩中心由治保、調解主任輪流坐班辦公,公共服務中心由“兩委會”干部輪流坐班辦公,服務內容與鎮級相對應。對企業、客商、群眾需辦理的事項,服務機構按照“咨詢、受理、協辦、報送、反饋”等程序進行統一辦理。該鎮計劃通過一年努力,構建多功能、綜合性、立體化的兩級便民服務網絡,達到有專門機構、有專職人員、有固定場所、有完善制度的“四有”標準,形成管理規范、運轉協調、便捷高效的兩級便民服務體系。(馬宏濤 劉亞亞)