商洛日報訊(譚顯根 毛濃林)鎮安縣高峰鎮積極探索建立“民情氣象站”,在全鎮推行“1318”工作模式,即建立一個民情氣象中心,建立藍、橙、紅三色響應機制,建立一支黨員干部服務隊和明確八項服務內容。今年以來,全鎮共收集各類信息559條,95%以上得到了有效解決,群眾滿意率99%,沒有發生一起上訪事件。
高峰鎮黨委成立民情氣象中心,由鎮黨委書記負總責,相關涉農單位負責人和聯村領導、干部為成員,負責全鎮“民情氣象站”的綜合協調和信息發布等服務。各村建立“民情氣象站”,在每個村民小組設立一個民情氣象觀測點,通過發放民情服務卡、上門走訪、設立民情熱線、民情信箱等方式收集民情信息。建立一支黨員干部服務隊,開展民生救助、信訪穩控、產業發展、基礎設施、矛盾調處、特殊人群、聯防巡查、紅白理事等八項服務,對群眾報來的信息及時篩選處理,做好服務工作。各村的民情氣象云圖上,將所有農戶的日常生活狀態用“晴、陰、雨、雪”氣象符號進行動態反映。青山村第二觀測點觀測員趙積明收集到二組的陰坡院子道路不通、中心校和80多戶560多人吃水有困難等信息后,鎮村啟動了“紅色”響應,分頭在縣上爭取項目,并得到水務局的支持,利用4個月時間修通了道路,鋪設了飲水管道,解決了二組群眾和中心校師生的行路和吃水問題。