本報訊(黨梁)今年以來,柞水縣圍繞全域旅游示范縣創建工作重心,持續發力,全域旅游創建工作取得了顯著成績。上半年,全縣共接待游客516萬人次,實現旅游綜合收入28.9億元,分別增長42.35%、46.27%,超過半年目標任務的21.41%和21.43%。
規劃體系日益完善。制定了《加快全域旅游發展實施意見》《加快推進旅游與相關產業融合發展的實施意見》《牛背梁國家旅游度假區創建方案》,聘請北京綠維創景規劃設計院、北京巔峰置業旅游規劃有限公司完成了《全域旅游發展規劃》《牛背梁國家旅游度假區總體規劃》等編制,并邀請西北大學等行業知名專家對創建工作進行全方位指導,構建了城鄉建設規劃、土地利用規劃、產業發展規劃、交通發展規劃等多規合一發展、共創共享的全域旅游發展格局。
景區開發提檔升級。牛背梁5A級創建快速推進,保護區5000畝重疊區解決方案編制完成,九天山4A級創建完成了旅游廁所、游客中心等項目的提升改造工作,木耳小鎮3A級創建正在完善申報資料,古道嶺、豫緣漂流建成運營,陜西旅游扶貧示范縣、下梁鎮省級旅游名鎮,西川、老庵寺村省級鄉村游示范村創建資料已上報市旅發委。建成了旅游線路交通網絡、直通車網絡及快進、漫游系統,實現了景區之間的零換乘,散客服務中心、柞水旅游形象展示中心、智慧旅游平臺、大數據中心建成投入運營,視頻監控、智慧閘機、WIFI信號實現全覆蓋。“廁所革命”深入實施,10座旅游A級公廁建設已完成4座。上半年,30個旅游項目完成投資32.1億元,占年投資任務的52.9%。
旅游要素融合發展。大力實施“旅游+”工程,推進旅游與相關產業的融合發展,打造了木耳小鎮等一批鄉村旅游休閑項目,建成了古道嶺空中滑索、九天山滑雪場、終南山寨峽谷運動樂園等互動體驗產品。制定了《旅游商品研發方案》,完善了熱購商品名錄庫,開發柞水木耳等40多種旅游特色商品,上半年實現銷售額500余萬元。陽坡院子、花錦園、云林小屋、97號驛站等高端民宿持續火爆,實現收入400多萬元。
品牌營銷不斷創新。成功舉辦秦楚古道杜鵑花節、九天山冰雪節、洞天福地約你過大年等旅游節慶活動,全面落實柞水居民10元游柞水優惠政策,傾力打造十大景點、十大美麗鄉村、十大鄉村旅游自駕線路等柞水旅游品牌及主打產品,旅游特色產品“柞水木耳”在陜西廣播網推廣,并入選中央電視臺“國家品牌計劃——廣告精準扶貧”項目。強化微信公眾號、今日頭條、微博微信、抖音短視頻等新媒體營銷,全面提升了“秦嶺山水·美在柞水”旅游品牌。
管理服務優化提升。加強A級景區、星級酒店、娛樂場所旅游標準化管理,指導景區景點公開收費標準。扎實開展旅游行業培訓,累計培訓旅游從業人員500多人次。持續加強旅游市場監管,累計開展旅游環境綜合治理和安全生產檢查20次,下發整改通知10多份。完善并公開投訴咨詢熱線,持續做好咨詢、投訴的受理,上半年共接聽旅游咨詢電話2萬余條,處理游客投訴16件,投訴辦結率及游客滿意率均達到100%。