本報訊(陳維智)鎮安縣農業行政執法從轉變執法理念入手，把案件查處從過去簡單的“處罰型”向“整改服務型”過渡，創新實施“四式服務”模式。
創新方法，推行“主動式”服務。堅持每月開展一次與服務對象見面會，變被動為主動，向其宣傳法律法規，征求意見和建議，了解他們對行政執法的關切與需求。組織實施了“打假保春耕”“夏季百日打假”“打假保秋播”三大戰役，查品種、查檔案、查標簽、查未審先推、套牌侵權、假冒偽劣、非法經營等違法行為，不斷加大執法力度，有力查處和制止了一大批違法、違章行為。對群眾反映的熱點、難點問題進行收集整理，向上級匯報并將落實結果及時給予反饋。
改進態度，推行“溫暖式”服務。嚴格遵守“四個一”“溫暖式”服務，即：一張笑臉相迎、一杯熱茶暖心、一腔熱情服務、一句好話相送。創新了“一確定、五統一、一轉變”的農業執法載體。“一確定”即由縣農資專項整治領導小組下文，明確10個部門的責任清單，委托縣農業綜合執法部門負責日常監管；“四統一”即要求農資企業堅持統一進貨渠道、統一批發、統一審批發證掛牌經營、人員統一培訓持證上崗經營；“一轉變”就是變剛性執法為柔性執法，運用服務和協商手段，使當事人更自覺接受監督，配合管理和執法，讓每一位服務對象都能焦急而來、滿意而歸。
拓寬渠道，推行“預約式”服務。根據服務對象作息時間不定、居住場所不定、實際需求不定等情況，實行“預約式”服務。對未趕上時間的群眾采取電話預訂服務；對外地務工群眾采取網上辦理服務，通過靈活的服務方式，有效解決了群眾辦事不便的問題，拉近了干群距離。
提升效能，推行“評議式”服務。建立了服務對象評議農業執法機制，在單位設立了群眾意見箱，廣泛收集群眾對執法人員的服務態度、服務質量、服務效能的評價情況。定期組織基層黨員干部、黨代表、人大代表、政協委員以及服務對象對農業執法機構進行測評，對測評出的不足方面進行有針對性的整改，以提升服務水平和能力。
截至目前，全縣已檢查農資經營戶54家，核發農藥經營許可證4本，接受消費者咨詢100多人次，督促兩家農資戶健全了各類臺賬，對3家不規范經營戶下達了責令整改通知書。