本報訊(李翔)連日來,鎮安縣出租汽車不打計價器等不規范經營行為時有發生,引起了社會各界高度關注。
為了加強出租汽車客運管理,維護廣大乘客的合法權益,鎮安縣交通運輸局高度重視,由單位主要負責人牽頭成立監督檢查組,多次實地明察暗訪,掌握第一手情況。針對發現的問題,對運管所及出租辦工作人員進行約談,責令其及時調查整改,跟蹤督辦,舉一反三,深挖徹查;多次召開會議,研究并下發《關于印發整治客運出租汽車營運秩序專項行動實施方案的通知》,結合行業實際,集中開展專項治理。
鎮安縣道路運輸管理所將專項治理行動作為重點工作來抓,首先約談了出租車企業負責人,每天對重點區域進行不定時稽查巡查,并在部分路段設點檢查,采取流動執法和定點執法相結合的方式,清查載客出租汽車,對拒載、議價和“非編”司機營運等違章行為進行集中整治,并將發現問題現場移交出租車企業,要求其限期整改達標。同時,縣運管所全面加強對投訴的處理力度,對接到的市民投訴,將嚴格落實三個“100%”——投訴100%調查,證據確鑿的100%立案處罰,處理結果100%反饋給投訴的乘客,確保無異議。自開展整治行動以來,共出動執法人員50余人,檢查出租汽車360余臺次,查處違規違法車輛8起,嚴格處理電話投訴2起,進一步規范了鎮安出租車市場秩序。