本報(bào)訊 (通訊員 陳明亞)今年以來，柞水縣杏坪鎮(zhèn)以穩(wěn)定為宗旨、以問題為導(dǎo)向、以實(shí)效為目標(biāo)，通過風(fēng)險(xiǎn)隱患“全鏈條”排查、矛盾糾紛“多元化”化解、治理成效“長(zhǎng)效化”保障，持續(xù)堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動(dòng)基層社會(huì)治理提質(zhì)增效，切實(shí)提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
杏坪鎮(zhèn)按照“條塊結(jié)合”模式，14個(gè)村(社區(qū))315名網(wǎng)格員常態(tài)化排查，各行業(yè)站(辦、所)定期開展業(yè)務(wù)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患自查自糾，目前累計(jì)排查重點(diǎn)信訪事項(xiàng)10件，建立“一事一檔”動(dòng)態(tài)臺(tái)賬，實(shí)行“清單式”管理;針對(duì)安全隱患、矛盾糾紛等分類制定化解措施，明確責(zé)任人和時(shí)限，形成“排查—交辦—處置—銷號(hào)”閉環(huán)流程。創(chuàng)新建立“三分三理”工作法，在矛盾化解上堅(jiān)持“法為綱、理為基、情為引”，充分發(fā)揮法律明白人、鄉(xiāng)賢能人、老黨員作用，依托鎮(zhèn)、村兩級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)，推動(dòng)矛盾糾紛“一站式”化解。今年累計(jì)化解重點(diǎn)信訪事項(xiàng)9件、信訪積案2件，化解率90%;妥善回復(fù)12345平臺(tái)工單27條，群眾滿意率100%。建立“村級(jí)周匯報(bào)、鎮(zhèn)級(jí)月研判”制度，通過定期調(diào)度、動(dòng)態(tài)分析，確保問題發(fā)現(xiàn)在早、解決在小。在春節(jié)、全國(guó)兩會(huì)等重點(diǎn)時(shí)段，實(shí)行“日排查、日研判、日調(diào)度”機(jī)制，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案2項(xiàng)，同時(shí)對(duì)“三失一偏”人員、嚴(yán)重精神障礙患者等服務(wù)管理對(duì)象，落實(shí)“五幫一”包抓機(jī)制(鎮(zhèn)干部、村干部、民警、醫(yī)生、家屬聯(lián)動(dòng)幫扶)，建立定期走訪、心理疏導(dǎo)、就業(yè)幫扶等個(gè)性化服務(wù)臺(tái)賬，確保重點(diǎn)人群服務(wù)管理“全覆蓋、零疏漏”。