中新網(wǎng)太原2月23日電 (任麗娜)2月23日，國(guó)鐵太原局發(fā)布消息，為期40天的2025年春運(yùn)落下帷幕，該局累計(jì)旅客發(fā)送量達(dá)947.1萬(wàn)人次，同比增加24萬(wàn)人次，增幅2.6%，圓滿(mǎn)完成春運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)。
旅客乘車(chē)現(xiàn)場(chǎng)。張烔 攝2025年鐵路春運(yùn)自1月14日開(kāi)始至2月22日結(jié)束。為科學(xué)安排春運(yùn)客運(yùn)能力，國(guó)鐵太原局根據(jù)客票預(yù)售、候補(bǔ)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)研判客流走勢(shì)，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，通過(guò)動(dòng)車(chē)組列車(chē)重聯(lián)，加開(kāi)夜間動(dòng)車(chē)組等方式，全力滿(mǎn)足旅客出行需求。
春運(yùn)期間，國(guó)鐵太原局累計(jì)加開(kāi)動(dòng)車(chē)組列車(chē)454列(其中夜間動(dòng)車(chē)組184列)，累計(jì)動(dòng)車(chē)組列車(chē)重聯(lián)運(yùn)行1085列，累計(jì)加開(kāi)普速列車(chē)613列，日均始發(fā)客座能力達(dá)到21萬(wàn)個(gè)。管內(nèi)大同站、天鎮(zhèn)站、陽(yáng)高南站、侯馬西站旅客發(fā)送量創(chuàng)建站以來(lái)最高紀(jì)錄。
春運(yùn)期間，國(guó)鐵太原局所屬4對(duì)“公益性慢火車(chē)”正常開(kāi)行，經(jīng)瓦日鐵路運(yùn)行的太原往返安澤K7835/6次列車(chē)擴(kuò)編運(yùn)行。太原往返左權(quán)的旅客列車(chē)開(kāi)通運(yùn)營(yíng)，結(jié)束了平定、昔陽(yáng)、和順、左權(quán)4個(gè)革命老區(qū)縣不通客運(yùn)列車(chē)的歷史，方便了沿線(xiàn)老區(qū)人民群眾出行。
為方便旅客購(gòu)票乘車(chē)，國(guó)鐵太原局動(dòng)態(tài)調(diào)整296個(gè)車(chē)站人工售票窗口、17個(gè)代售點(diǎn)窗口、480臺(tái)自動(dòng)售(取)票機(jī)使用權(quán)限，支持現(xiàn)金、電子方式支付，旅客購(gòu)票、取票更加快捷；太原站、晉中站等9個(gè)車(chē)站設(shè)立學(xué)生、務(wù)工團(tuán)體票辦理窗口，公布對(duì)外服務(wù)電話(huà)，做好團(tuán)體購(gòu)票服務(wù)。與此同時(shí)，擴(kuò)大春運(yùn)動(dòng)客車(chē)票價(jià)優(yōu)惠范圍，21趟次旅客列車(chē)實(shí)行5折至6折票價(jià)優(yōu)惠，讓旅客購(gòu)票選擇更加多樣。
為保障旅客出行溫馨舒適，國(guó)鐵太原局推出20項(xiàng)便民利民服務(wù)舉措。春運(yùn)高峰期，國(guó)鐵太原局12306客服中心32個(gè)工位全部投入使用，24小時(shí)受理旅客咨詢(xún)；在21個(gè)地級(jí)市以上車(chē)站進(jìn)站口設(shè)置綠色通道，為臨近開(kāi)車(chē)前15分鐘的旅客提供優(yōu)先驗(yàn)證、優(yōu)先安檢服務(wù)；在管內(nèi)各客運(yùn)車(chē)站設(shè)置免費(fèi)充電樁，提供五孔插座、多式充電接口，滿(mǎn)足旅客手機(jī)快速充電條件；21個(gè)客運(yùn)服務(wù)品牌站車(chē)“愛(ài)心接力”，為“脫網(wǎng)人群”、老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客提供全流程幫扶、引導(dǎo)服務(wù)。(完)