“如果賣場自己做家具品牌,減少了中間的流通環節,將研發設計、采購、銷售和市場直接聯系起來,對于提升其競爭力大有裨益。”歐陽新周指出。
紅星美凱龍的做法則是“向下延伸”,成立“家倍得”裝潢中心,進軍下游的建筑裝飾行業。
值得一提的是,一位業內人士透露,幾年前紅星美凱龍曾經將裝修公司剔除出其家居賣場。直到近年來裝潢行業規模漸大,尤其是該企業轉型升級,也涉足裝修后,這些裝飾品牌才重新入駐,紅星美凱龍還在其官方商城上專門開辟“裝修匯”,號稱聚集“千家裝修公司、萬名設計師”。
如果說向上下游拓展產業鏈比較穩健,那么月星集團和紅星美凱龍的做法則更為顛覆。前者打造“環球港”購物中心、進軍商業地產,后者開發城市綜合體,與原有業務均相去甚遠。
對此,一位上海本地的家具商向本報表示,脫離行業本質的多元化會導致賣場專業性下降、失去核心競爭力,“多元化過于寬泛容易適得其反”。
尷尬的“觸電”
“電子商務”是家居賣場轉型升級中被提及頻率最高的詞匯。
相對于其他行業,家居對于網絡可謂是后知后覺。但這場晚集趕得并不太順利。
以紅星美凱龍為例,其耗資超過1億元的電商平臺“紅美商城”歷經了月銷售額僅4萬元、更換高管、改名為“星易家”等風波后,目前似乎仍不見起色。
此前,針對阿里巴巴董事會主席馬云和萬達董事長王健林對10年后電商在零售市場份額能否超50%而設的1億元賭局,紅星美凱龍董事長車建新大膽“叫板”:若10年后電商在中高檔零售市場份額超過15%,愿輸給王健林和馬云各1億元。
居然之家、吉盛偉邦等家居賣場的電商之路還處于起步階段,線下的“巨無霸”們在線上仍然非常式微,而更多的家居廠商尚在觀望。
在歐品家居總經理蔣學順看來,不同于產品可以標準化的行業,家居行業的消費往往是消費者到店體驗產品和服務之后形成的沖動式消費,而“線下的體驗是電商無法取代的”。
其次,大件家具的物流配送較為困難,物流成本過高,客單價也非常昂貴。
但龐大的網購市場使家居企業無法放棄這一塊蛋糕。根據中國行業咨詢網研究數據,2015年中國家居行業的電子商務規模預計將達2050億元。
“體驗性和物流難題都在逐漸解決,這不是障礙,而是一個過程,暫時還不能評價好壞。對家居行業而言,做電商不要追求贏在起跑線上,而是要贏在終點線。”秦占學說。(第一財經日報)