歷時兩年制定而成的《黑龍江省家具商品消費爭議解決辦法》昨起正式實施。《辦法》規定,經營者必須對制售的家具商品的有害物質含量和釋放量,以合格證、標簽、說明書等多種形式明示。昨日,記者走訪我市部分家具商場發現,商家仍未對有害物質進行明示。
昨日上午,記者來到新吉家具城。在一樓的一家店鋪,記者看到所有商品標價簽上只標明了商品名稱、廠商、單價、規格等基本信息。記者詢問一款衣柜中甲醛的含量,導購員舉例說,她們老板家用的都是這個,肯定沒問題,至于具體含量她也不清楚。“不是規定要標明甲醛含量嗎?”面對記者的詢問,導購員淡淡地說,不知道這項規定。隨后,在一家主打“環保牌”的商鋪里,商家打出了“甲醛超標賠償10萬”的誘人廣告,可店內商品依然沒有明示甲醛含量。
隨后,記者來到了紅旗家具城。這里的商品標價簽內容除產地、價格外,還有材質和有害物質含量兩項,但并沒有給消費者提供更加詳細的信息。記者走訪了該家具城十幾家商鋪,沒有一家把所有的分類都填寫清楚。走進任意一家商鋪,只要記者提到甲醛含量的問題,導購員都會拿出各種環保認證,當記者表示要知道準確的數字時,導購員們的回答也出奇地一致:“不知道,但我們的產品肯定不超標”。
昨日下午,記者來到道里愛建的居然之家。在這里,同樣看不到有害物質含量明示。在三樓的一家商鋪,記者要看甲醛含量的要求得到了滿足,導購員給記者出示了一份證書,但仔細一看發現證書上標明的是家具板材的甲醛含量,并不是某一款家具的甲醛含量。在記者要求看產品使用說明書的情況下,導購員翻箱倒柜拿出一份皺皺巴巴的說明書。記者看到,該品牌家具的甲醛含量為0.8mg/L,低于國家標準1.5mg/L,可以說是相對環保的產品,可商家卻沒有明示這條很有價值的信息。
針對走訪發現的問題,記者聯系到了省工商部門。相關人員表示,目前他們還不清楚新規該由哪個部門進行監管。隨后,記者將此情況向省消協進行咨詢。省消協有關人士答復,這種情況應由工商部門依據相關法律法規對相關經營者予以處罰。(哈爾濱新聞網)