根據記者的調查，消費者并沒有看到美的促銷員提供的舊家電，就順利地拿到了補貼款，那么，美的促銷員手中的憑證是從哪里來的?在排除倒賣憑證的可能后，剩下的惟一解釋就是，促銷員先取得藍天公司的憑證，再在適當的時候補交舊家電。如果這一推論成立，接下來的問題是，促銷員的舊家電是從哪里來的?
到目前為止，這顯然仍是一個待解的謎。
促銷員充當“騙補”中介
根據長沙市以舊換新的政策規定，只有持有長沙市本地戶口的消費者，才能享受以舊換新的政策補貼。隨著調查的深入，記者發現，這一規定也被人為地突破，其背后同樣是套利行為在作怪。
消費者劉女士告訴記者，她去年底在伍家嶺某賣場購買一款某品牌電視機時就意外地享受了一回“福利”。劉女士說，去年年底，她在某賣場相中了一款電視機，原價為5399元，最后以5099元成交，“我并沒有交舊家電，就意外地獲得了以舊換新補貼，當初還以為，政策有了變化呢”。
“我在比較了很多品牌后，最后停在了某品牌電視專柜。那個營業員告訴我，只要在她那里購買，她就可以為我辦理以舊換新的手續，至少可以抵減400元。我告訴她，自己不是長沙戶口，怎么辦?營業員說，可以找一個別人的戶口本辦一下。”
劉女士說，營業員拿出的那個戶口本上的人，她并不認識，“那個營業員自言自語地說，這個人辦了很多次，也不知道能不能辦。但最后還是辦了，我出了100元錢，最后總價款少了400元，實際上我少出了300元。”
湖南美的市場部部長宋海華在接受《法制周報》記者采訪時曾表示，“(現象)早就存在，不僅只有美的一家，也并不只有空調一個產品。元旦促銷彩電時，更厲害”。記者在多家賣場暗訪時，從一些消費者口中了解到的情況，部分印證了宋海華的說法。
首張罰單披露“騙補過程”
“套利事件”曝光以后，長沙市人民政府市長信箱對本報反映的情況，已批轉市政府督查室處理，但有關專家指出，長沙市的情況與北京、廣東等地有所不同，后者存在雙中標企業，即賣場與回收都是同一家企業，而長沙市實行的是“三位一體”的模式，賣場、回收、拆解分別由不同的企業中標，三家利益共享、風險共擔。“長沙市在處理這類事件時，可能會更復雜一些”。
需要交代的背景是，長沙某賣場美的促銷員套利事件被曝光的7天前，4月23日，美的公司在北京被北京市商務委員會開出了首張罰單，同時受罰的還有TCL等另外2家企業。(法制周報新聞熱線:0731-84802117)被罰的理由是，“在家電以舊換新活動中違規操作”。
據北京市商委相關負責人介紹，根據舉報線索，北京市商委調查人員發現，北京市大中家用電器連鎖銷售有限公司所轄店鋪中，北京美的制冷產品有限公司、北京TCL電子銷售有限公司兩家企業的個別導購人員，不按國家家電以舊換新政策規定的工作流程，存在違規使用回收憑證的現象，導致發生騙取以舊換新補貼的現象。
當地的新聞媒體對“騙補的具體過程”，進行了這樣的描述：“在北京市大中電器(查看地圖)所轄店鋪中，北京美的制冷產品公司、北京TCL兩家企業，有銷售人員以百元左右的價格出售折舊憑證，顧客不需舊電器和北京戶口，就能參加家電以舊換新業務，并得到補貼。顧客只要先交百元左右，就能買到一張折舊憑證，然后最多能領到400元的補貼。”
“這實際上是在倒賣回收憑證，已經不是違規的問題了，而應該是違法。”一位受訪的資深法律工作者說。
專家揭秘套利事件的背后