目前“家具以舊換新”正在各大賣場如火如荼地展開,但補貼政策遲遲未出臺又給市場增加了不確定的疑云與焦慮。
據了解,北京主要家居賣場在具體操作以舊換新方式上雖存差異,但基本內容大體相同,都是賣場按消費者購買新家具金額的5%給予補貼。
但記者實地走訪發現,隨著家具以舊換新實施的深入,越來越多的問題也漸漸浮出水面。看似一片“叫好聲”的背后,其實藏著不少隱憂。
亂象一:家具以舊換新規則大多形同虛設
按照大多數賣場的活動規定,家具以舊換新有一條“同類商品一舊換一新”的基本原則,但商家在實際操作中,往往并沒有遵守這條規定。
在京城某家居賣場內,記者看到一對新婚夫妻正在挑選餐桌,銷售人員主動告知目前商場有家具以舊換新的活動,相當于新家具打95折。這對夫妻表示對活動很感興趣,但家里沒有舊餐桌,只有一個廢舊的床頭柜。“最好拿舊餐桌來換,但我們可以幫你操作,只要有舊家具就可以了。”銷售人員稱。
隨后,記者以消費者身份進一步詢問,“如果想買四五件家具,但只有一個舊家具,能否都按95折算呢?”該銷售人員表示,按規定是不行的,但店里可以幫忙在系統里“做”一下。在記者再三詢問下,銷售人員索性說,“實在沒有舊家具,拿把椅子來我們也可以給你操作。”具體如何操作雖不得而知,但記者詢問了十幾家商鋪,有近六成商家表示只要隨便拿1件舊家具,就可以得到任意件數新家具5%的補貼。顯然,“同類商品一舊換一新”的原則對這些商家來說形同虛設。
北京家具協會會長于秀蘇在接受新浪家居記者采訪時曾表示,家具以舊換新作為一項惠民政策,初衷是鼓勵舊家具的回收再利用,倡導綠色的生產方式和可持續的消費方式,這也符合當下循環經濟、低碳環保經濟的發展理念。
如今多數商家陰奉陽違,更多的只把家具以舊換新當做促銷的幌子,這恰恰違背了以舊換新的初衷。
亂象二:明碼實價難貫徹波及以舊換新
眾所周知,家具以舊換新政策實施的前提是商品必須實現明碼實價,否則將無法得到相應的補貼。
為了配合政策的實施,各大賣場從今年初開始陸續推行明碼實價。目前,居然之家、藍景麗家、集美家居等賣場都已基本實現了價格的統一規范。
據了解,8月6日,藍景麗家自行研發的“單品管理”云平臺已正式上線,新系統將對商城所銷的每一件家具單品進行品牌、型號、材質、價格、統計等方面進行統一標準化管理。“這是一次全面的升級,也是為了達到相關政府機關對家具以舊換新政策補貼的技術要求。”藍景麗家企劃部經理陸民表示。
明碼實價,意味著商品不可虛標價格、隨意打折銷售,對于遏制家居市場價格亂象有一定作用。記者曾在3月中旬調查發現,盡管多數賣場并無要求,但許多商戶都自發地響應明碼實價,商品價格均下降10%—20%,多數品牌都表示不再另行打折,除非賣場有活動。
但近日記者再次走訪市場發現,明碼實價的“熱度”似乎已有所下降,除了百強、意風、紅蘋果等大品牌依然堅挺“明碼實價”外,不少小品牌都有或多或少的折扣。
“我們品牌雖然每個賣場標價不一樣,但打折后價格都是統一的。”銷售人員稱。記者不禁想問:既然口口聲聲說賣的都是統一價,為何不能直接標“實價”呢?
政策遲遲不出市場不確定性風險加大
由于政策遲遲不出臺,家具“以舊換新”實施中面臨著越來越多操作不規范問題。甚至有消費者稱,商家能給消費者的優惠,即使沒有參加“以舊換新”依舊可以享受到。這不禁讓人懷疑,家具以舊換新難道成了商家一種變相促銷的手段?