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圣保羅地板貼牌銷售 退還全款不能了事

圣保羅地板貼牌銷售 退還全款不能了事

2013-04-02 15:45:20

  近日,《買的圣保羅地板咋成了廣達牌》一文,報道了市民徐先生在濟南某家具商場購買圣保羅牌地板,無意中發現所鋪地板竟“變身”廣達牌地板一事。3月31日上午,圣保羅地板的工作人員將地板全部拆除,且退回全款。對圣保羅地板的處理,徐先生并不滿意,他認為圣保羅地板欺騙消費者,應該負違約責任賠償損失。

  31日,圣保羅地板的安裝工人到徐先生家中將鋪設完的地板全部拆除,并將貨款全款退還。雖然圣保羅已經退回全款,但是徐先生認為,圣保羅地板這種貼牌銷售是一種欺詐行為。“這不是開消費者的玩笑嗎?購買產品時,經銷商為什么不跟顧客說明是OEM產品。雖說是促銷價,但不能打著圣保羅的牌子賣別的地板,最起碼質量得過得去,可是實際收到的卻是有味的、表層很薄的地板。”徐先生說。

  記者之前聯系圣保羅山東分公司總經理付林,他曾表示退款流程很復雜,要將地板拆除運回湖南總部,總部看后再把錢退給徐先生,但3月31日流程卻“簡化”了。對此,付林只是簡單說了一句“顧客想退,所以就給退了”,然后掛掉了電話。

  徐先生對圣保羅的處理并不滿意,認為這是一種欺騙行為,他們必須承擔違約責任,賠償消費者在購買及安裝中的損失。徐先生表示,他將拿廣達牌地板到檢測中心檢測是否有質量問題。檢測結果如何,本報將繼續關注。(濟南時報)

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