租金成本過高
如今坐等消費者上門已經不可能,電話營銷、網絡營銷以及小區店面成為家裝公司各種方法。據亞光亞裝飾總裁王可介紹,目前網絡推廣、電話銷售、小區銷售必不可少,消費者去賣場接觸裝修業務的機會也大大減少。他表示:“目前賣場店面的簽單貢獻率最多不超過20%。”
此外,賣場客流量減少也是家裝公司撤出的重要原因。王可說:“目前賣場店面租金大約為每平方米每月十幾元,一年下來,光租金就達到50萬元以上,再加上水電、管理、人員等費用,成本接近百萬元。再加上店面在賣場的自主權不大,簽單量貢獻也不大,衡量下來價值不大,所以我們有選擇地撤出賣場店。”
賣場自營家裝形成競爭
賣場涉足家裝也為家裝公司帶來巨大壓力。據了解,目前各大賣場,如居然之家、藍景麗家都涉足家裝領域,成立了專門的家裝業務部門或公司。這些家裝品牌中,有的已經成為成熟的品牌,在北京家裝市場上占有一席之地。依托于賣場品牌支持,自營的家裝品牌在產品選擇、資金運營、賣場位置、宣傳推廣等多方面頗具優勢,成為家裝公司的有力競爭對手。
■ 業內聲音
賣場品牌種類更多
●王寧寧,居然之家集團經營管理部副經理
家裝公司撤店,并不存在賣場強行要求退出行為。由于租期到期后,雙方沒有合作意向,合約關系自然解除。相對于家裝公司合作的主材品牌,賣場里的品牌更多,檔次也相對高一些。因為家裝公司選擇的,大多是受到消費認可的品牌和產品,中端居多,而賣場里的品牌層次、種類都更多。此外,并不是所有家裝公司都在脫離賣場。一些品牌影響力稍弱、或者專門針對賣場消費人群的家裝公司,還是堅守賣場的,這和不同公司的經營策略有關。
大店模式將成主流
●丁三寶,闊達裝飾北京分公司副總經理
目前闊達裝飾在北京有5個家居賣場店面,我們下半年將針對一些熱點小區、熱點區域成立3-5個獨立大店,將店面演變為電話營銷、線上拓展的線下配合渠道。當前家裝公司店面功能也在變化,未來將成為展示公司形象、集成家裝成品、一站式家裝基地,這樣的大店模式將成為主流。(新京報)